Dalle aziende
Herman e Lara, gli avvocati robot di Airhelp hanno già risolto 150.000 casi
Nel corso degli ultimi anni i team legali e tecnici di AirHelp, la più importante società di supporto nella richiesta di risarcimenti aerei, hanno lavorato allo sviluppo di diverse soluzioni di intelligenza artificiale.
Dal lancio del primo avvocato robot al mondo, Herman, presentato nel 2016, le prestazioni e i risultati dell’IA sono risultate in costante aumento ed hanno portato alla realizzazione di un secondo bot, Lara, nel novembre 2017. Lara ha liberato il team legale di Airhelp dagli o ...
Con Alexa, Sorgenia regala un nuovo modo di vivere l’energia
La digital energy company, Sorgenia, fa un ulteriore passo verso la semplificazione, rendendo ancora più immediato e intuitivo il rapporto dei propri clienti con l’energia.
Da metà marzo, infatti, i clienti di Sorgenia potranno chiedere alla Skill Sorgenia per Alexa, il servizio vocale di Amazon, quanto hanno consumato e speso per la propria fornitura. Potranno inoltre accedere a tutte le soluzioni di efficienza energetica, smart home ed e-mobility messe a disposizione dall’azienda, così come r ...
Everywhere s.r.l. e Réseau Entreprendre assieme per i nuovi imprenditori
La società Everywhere S.r.l. impegnata dal 2010 a creare innovazione per le aziende, ha sviluppato la seconda generazione dei chatbot, una delle tecnologie emergenti per dare ai propri utente la migliore Customer Experience possibile. In quest’ambito, Everywhere si distingue per qualità e potenzialità con il proprio chatbot, che è diventato un vero e proprio Operatore Virtuale, in grado di compiere compiti (processi) anche complessi.
L’obiettivo è quello di fornire alle aziende uno strumento ...
La business unit di OpenSymbol dedicata a Salesforce diventa società: nasce NextCRM
OpenSymbol ha ceduto la propria business unit dedicata alle tecnologie Salesforce, che fa ora parte di NextCRM, società di consulenza specializzata nell’implementazione dell’ecosistema cloud per le aziende più diffuso al mondo.
OpenSymbol, il primo centro di competenza italiano per l’implementazione e lo sviluppo di progetti CRM, annuncia la cessione del ramo d’azienda legato a Salesforce per la nascita di una legal entity separata: NextCRM. La nuova società sarà totalmente dedicata allo sv ...
Your Voice e Wind Tre Business: la Digital Transformation per le aziende
La gestione e l’automatizzazione delle comunicazioni multichannel fra clienti e aziende di grandi, medie e piccole dimensioni sono pronte a diventare più semplici e innovative grazie al nuovo accordo di partnership siglato da Your Voice e Wind Tre Business.
Quest’ultima – azienda ai vertici del mercato mobile italiano e tra i principali operatori alternativi nel fisso – offrirà sul mercato la web dashboard Cloud Contact Manager di Your Voice, disegnata per ottimizzare e digitalizzare i processi ...
Trustpilot leader per la fiducia e la trasparenza
Trustpilot, la piattaforma indipendente e leader per le aziende che vogliono creare un rapporto di fiducia con i consumatori, ha oggi annunciato di aver ricevuto finanziamenti per 55 milioni di dollari nel suo round di serie E. A guidare il round di investimenti è stata la Sunley House Capital Management, un’affiliata della società privata di investimenti Advent International.
Trustpilot è cresciuta rapidamente grazie al suo modello di business freemium SaaS. I finanziamenti di serie E aiute ...
IBM e Harley Davidson per migliorare la driving experience
All’inizio di quest’anno, Harley-Davidson (H-D) ha annunciato la sua prima motocicletta completamente elettrica, denominata LiveWire™, nell’ambito del suo piano More Roads to Harley-Davidson. Il piano prevede iniziative volte a inserire nuovi prodotti in alcuni segmenti del mercato, ad ampliare il coinvolgimento tra utenti e brand e rafforzare la rete di concessionari H-D. Inoltre, viene comunicato che Harley-Davidson guiderà l'elettrificazione del motociclismo.
H-D ha affiancato IBM n ...
La Security Suite di Nuance previene le frodi grazie alla biometria
In un mondo in cui qualsiasi business sarà imprescindibile dal web e il confine tra dispositivi personali e professionali sempre più labile – sia in ambito aziendale sia domestico –, la cybersecurity rappresenta una prerogativa qualificante di svolta verso la trasformazione digitale delle imprese di qualsiasi dimensione e un aspetto critico per garantire la continuità dell’attività e la protezione di informazioni, dati e asset sensibili – tanto più se si considera che l’86% delle aziende di tu ...
IBM Studios, il centro d’innovazione tecnologica apre a Milano
Le tecnologie esponenziali come IA, blockchain, cloud, IoT, security e quantum computing unite a capitale umano e competenze professionali: la loro integrazione trova forma in piazza Gae Aulenti, a Milano, in una delle più iconiche strutture della capitale per l’innovazione. Nei 4000 metri quadri, lo stato dell’arte che tecnologia e skill possono oggi esprimere per accelerare l’Italia. 40 milioni di euro in 9 anni: ecco l’impegno finanziario di IBM.Quattromila metri quadrati, con dieci ambienti ...
Dynatrace aggiunge Session Replay per migliorare la user experience
Dynatrace, la software intelligence company, ha annunciato Session Replay per consenitire alle organizzazioni di riprodurre sessioni web o mobile in un'esperienza “simile a un film”, fornendo una registrazione end-to-end del percorso del cliente dal punto di vista dell'utente. Session Replay unisce le funzionalità di Real User e Synthetic Monitoring di Dynatrace per ampliare l'offerta di gestione delle esperienze digitali all-in-one dell'azienda.
Con l'offerta innovativa di digital experience ...