Convegni
Helen Wilson è il nuovo presidente dei giudici dell’ECCCSA
Il più grande programma di premi nel settore europeo del contatto con i clienti, lo European Contact Centre & Customer Service Awards 2021, ha aperto le iscrizioni con nuove categorie che riflettono i cambiamenti del settore nell'ultimo anno.
Gli organizzatori hanno anche annunciato di aver nominato Helen Wilson, Global Chief Experience Officer di Ipsos, come nuovo presidente dei giudici mentre la leader del settore, Ann-Marie Stagg, si ritira dal ruolo.
"Quello che questo settore ha vis ...

Experience 21: è tempo di creare un futuro migliore
Dal 18 al 20 maggio Medallia organizza Experience 21 l'evento on line che permette di aggiornarsi sul tema della Customer Experience e di conoscere casi interessanti che possono ispirare azioni di cambiamento per la crescita dell'azienda.
È un periodo complicato e pieno di cambiamenti e problemi nelle interazioni con le altre persone. Anche le aziende hanno dovuto affrontare queste difficoltà e, proprio per questo, il 2021 è l’anno della Customer Experience: ripensare l’esperienza che vivono ...

Dal 21 al 23 aprile arrivano gli eventi di #Steminthecitiy 2021
Dal 21 al 23 aprile avrà il via la maratona di #STEMinthecity: una tre giorni in cui attraverso la piattaforma steminthecity.eu è possibile accedere a oltre 155 eventi gratuiti per conoscere il mondo delle discipline STEM con laboratori, interviste, testimonianze e webinar.
L’edizione di quest’anno, dal titolo “Naturalmente STEM. Per un futuro sostenibile e digitale”, pone l’accento su due tematiche centrali per la società: da un lato la rivoluzione digitale che sta investendo tutti i settori ...

Masterclass gratuita sul CRM di F2 Innovation per la Milano Digital Week
Nella cornice della Milano Digital Week 2021, F2 Innovation ha organizzato una masterclass gratuita online volta a descrivere i 10 falsi miti più comuni e dannosi che ruotano intorno al CRM e che ostacolano la crescita aziendale. Trasmettere e condividere saperi e strumenti digitali per creare sviluppo reale è una delle principali tematiche della Milano Digital Week, che si svolgerà tramite una serie di eventi online dal 17 al 21 marzo 2021.
L'evento organizzato da F2 Innovation si terrà il g ...

Digitiamo prima classificata a Make No Little Plans: Accelerating Innovation
Digitiamo si aggiudica il primo posto tra le startup che hanno partecipato a Make No Little Plans: Accelerating Innovation.
Si è conclusa la prima fase dell’iniziativa di Covisian: 16 importanti aziende hanno valutato le soluzioni delle startup e nominato tre startup vincitrici.
Il Gruppo Covisian, ha dato vita al programma "Make No Little Plans: Accelerating Innovation" per promuovere e mettere in contatto grandi ed importanti investitori con le startup più innovative, in grado di forni ...

Make No Little Plans: evento conclusivo il 18 febbraio
Il 18 febbraio 2021, ore 10.30 Covisian Group presenterà l'evento conclusivo di Make No Little Plans, prima iniziativa di Open Innovation in ambito CRM e CX, durante il quale verranno annunciate le startup vincitrici del programma di accelerazione. L'iniziativa di Open Innovation, che proseguirà in Spagna e LatAm, è stata creata in partnership con 17 tra i più grandi brand che hanno potuto conoscere e valutare le start up selezionate per identificare il progetto potenzialmente più in linea co ...

Digitiamo partecipa a Make No Little Plans
Make No Little Plans Accelerating Innovation è un'iniziativa promossa dal Gruppo Covisian con l'obbiettivo di aiutare a soddisfare le piú innovative startup internazionali e le esigenze delle grandi aziende nel campo della gestione dei clienti e della Customer Experience.
La preselezione delle startup ha coinvolto investitori tecnologici, acceleratori, incubatori e la rete di clienti Covisian. I membri della giuria hanno analizzato tutte le candidature e hanno scelto le 12 startup più interessa ...

SAP aderisce al movimento di Risorgimento Digitale
SAP aderisce al movimento di Risorgimento Digitale con alcune masterclass volte alla crescita digitale delle PMI italiane. SAP partecipa con un palinsesto di appuntamenti e incontri per contribuire alla trasformazione delle imprese italiane attraverso un uso esteso delle nuove tecnologie intelligenti e per promuovere una cultura digitale nel Paese.
Un’operazione nell’Operazione che vuole supportare gli obiettivi della campagna promossa da TIM, in collaborazione con istituzioni, aziende e soci ...

A gennaio si terrà Reuters Next: il virtual summit per guardare al futuro
Reuters Next darà il via al 2021 riunendo un gruppo diversificato e stimolante di leader mondiali e pensatori lungimiranti per esaminare le questioni globali più critiche da diverse prospettive, guidando la conversazione sul futuro e di come possiamo ripensarlo, ricostruirlo.
Dall'11 al 14 gennaio si terrà una 4 giorni che raccoglierà i dirigenti e leader del mondo degli affari, della finanza, della politica, della tecnologia e dei media sulle questioni più urgenti della nostra epoca. L'event ...

Pigro parteciperà al Web Summit dal 2 al 4 Dicembre 2020
Pigro sarà tra le aziende partecipanti al Web Summit che si terrà dal 2 al 4 Dicembre Forbes ha definito questo evento come “The world’s largest technology conference”.
La tech conference, che in questa edizione sarà tenuta interamente in virtuale grazie ad un innovativo software sviluppato dagli organizzatori, tratterà più di 30 tematiche legate a tutti gli aspetti e settori industriale della tecnologia. Tra queste ci saranno marketing e media, developers & data, tecnologia e società, comm ...