BigCommerce, la piattaforma Open SaaS componibile leader per brand e rivenditori B2C e B2B, durante The Next Big Thing ha annunciato una vasta gamma di aggiornamenti alla piattaforma e integrazioni con i partner all’interno. Gli annunci riguardano funzionalità innovative e integrazioni con i partner per aiutare i brand e i rivenditori a vendere a livello globale, migliorare i tassi di conversione, creare vetrine più coinvolgenti e a offrire esperienze di acquisto uniche.
“Questi nuovi sviluppi mirano ad offrire funzionalità ancora più potenti e innovative di cui i brand e rivenditori enterprise necessitano per raggiungere i loro obiettivi in un ambiente competitivo”, ha affermato Troy Cox, Chief Product Officer di BigCommerce. “Con questi aggiornamenti, i nostri clienti saranno in grado di raggiungere più acquirenti a livello globale, creare vetrine componibili sorprendenti, potenziare i loro business B2B, sfruttare il potere dell’AI, convertire più acquirenti in clienti e sbloccare nuove funzionalità per gli sviluppatori.”
BigAI sblocca produttività e crescita
Le BigAI Product Recommendations, alimentate da Google AI, consentono ai brand di offrire ai loro acquirenti consigli personalizzati in tempo reale durante tutto il percorso d’acquisto e sono progettati per aumentare la conversione e il valore medio dell’ordine.
Con il rilascio di BigAI Copywriter, che sfrutta il modello AI di prossima generazione Google Gemini 1.5 Pro, i marketer possono ottimizzare le descrizioni dei prodotti esistenti o crearne di nuove accattivanti, ottimizzate per la SEO nel linguaggio e nello stile del proprio brand, risparmiando tempo e personalizzando il tone of voice, le parole chiave e la lunghezza.
Prossimamente, i clienti di BigCommerce potranno migliorare le vendite e la produttività con email di proposte personalizzate generate dall’AI.
Inoltre, BigAI predictive analytics offrirà previsioni sul valore futuro dei nuovi acquirenti sfruttando l’integrazione nativa di BigCommerce con Google BigQuery.
Potenziare la vendita omnicanale
L’introduzione dell’offerta Instant Commerce di Feedonomics trasforma il modo in cui i brand operano, abilitando il BOPIS (buy online pickup in-store) e le consegne locali spesso nello stesso giorno. Feedonomics ora supporta i principali programmi di commercio istantaneo, incluso Amazon Today, rendendo più facile per i brand soddisfare rapidamente ed efficientemente le esigenze di consegna dei clienti. Con l’integrazione di Feedonomics con BigCommerce, l’azienda supporterà sia il multi-storefront che il multi-language entro la fine del 2024, garantendo che i brand possano raggiungere i loro clienti ovunque si trovino. Feedonomics ha inoltre lanciato e ottimizzato nuove integrazioni, inclusi i marketplace di Shein, Amazon e TikTok, aprendo nuove strade per attrarre e convertire più acquirenti e migliorare notevolmente i dati core inviati ai canali.
Ridefinire il design componibile con Catalyst + Makeswift
BigCommerce sta ulteriormente migliorando Catalyst con il visual editor Makeswift, che offre ai team creativi gli strumenti per costruire visivamente esperienze di shopping e contenuti di marketing belli e coinvolgenti. Catalyst e Makeswift combinano il potere della componibilità con la facilità d’uso del SaaS, consentendo ai team di collaborare efficientemente su aggiornamenti significativi del sito e sfruttare la flessibilità dell’architettura Catalyst.
Strumenti iper-locali per la crescita delle vendite globali
Gli utenti possono localizzare e personalizzare il checkout per ogni vetrina, ottimizzare i pagamenti e la conversione al checkout offrendo soluzioni di pagamento locali su ogni vetrina, utilizzare diversi servizi di spedizione o corrieri per servire diverse regioni.
Oltre alle altre 14 lingue già disponibili, BigCommerce ora supporta anche il giapponese.
Gli strumenti di checkout per conquistare e convertire
Ora disponibile per i clienti di BigCommerce negli Stati Uniti, Fastlane by PayPal offre una soluzione di checkout accelerato per gli ospiti che aiuta a promuovere la conversione senza la necessità di ricordare login o password. Una volta che il consumatore è stato autenticato, tutte le sue informazioni vengono precompilate e può effettuare il checkout con un solo clic. I primi risultati del test di Fastlane con i clienti di BigCommerce hanno dimostrato che gli acquirenti ospiti si sono convertiti più dell’80% delle volte, fino al 50% in più rispetto agli utenti che non utilizzano Fastlane, ed hanno completato il checkout in soli due minuti riducendo il tempo di checkout del 32%.
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