Gli iscritti al contact center del centro per l’impiego della Provincia di Terni sono oltre 5.000. Attraverso il contact center, gli utenti registrati possono accedere a vari servizi: attivare appuntamenti per il primo colloquio di orientamento; confermare la disponibilità alle offerte di lavoro, ai corsi di formazione, ai tirocini e alle work experience; usufruire del servizio e-mail , newsletter e degli sms informativi; oppure riceve notizie riguardanti i nuovi bandi. Per utilizzare il contact center è possibile chiamare il Portale Vocale allo 07441921747 (attivo tutti i giorni 24 ore su 24), oppure accedere tramite il sito http://portalevocale.centroimpiegoterni.it.
Per quanto riguarda il Portale Vocale l’86% degli utenti ha espresso un giudizio positivo. Anche il portale on-line è risultato particolarmente gradito: le visite nel 2012 sono state infatti oltre 60.000 con circa 327mila pagine consultate.
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