Tag: Reitek

Osservatorio CX: clienti e manager a confronto sulla Customer Experience

Osservatorio CX: clienti e manager a confronto sulla Customer Experience

“Osservatorio CX: fattori di successo e fattori dirompenti”: questo il titolo dell’evento svoltosi a Milano giovedì 3 dicembre 2015, durante il quale ...
Osservatorio CX: fattori di successo e fattori dirompenti

Osservatorio CX: fattori di successo e fattori dirompenti

Osservatorio CX 2015 3 dicembre 2015 Copernico Milano, via Copernico, 38 dalle 15:00 alle 18:00 segue aperitivo Seconda edi ...

Patrocinio di Assocontact e nuovi sponsor per l’evento CMI

Sta suscitando molto interesse l'evento organizzato da CMI Customer Management Insights per il 5 novembre, dal titolo Efficienza è intelligenza. Assoc ...
Agenda: Efficienza e’ intelligenza

Agenda: Efficienza e’ intelligenza

ISCRIZIONI   CONVEGNO E BUSINESS SPEED DATE 5 novembre 2015 Copernico Milano, via Copernico, 38 dalle 08:30 alle 13:00 ...
Efficienza e’ intelligenza. Contact center tra automazione e intervento degli operatori

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AGENDA ISCRIZIONI CONVEGNO E BUSINESS SPEED DATE 5 novembre 2015 Copernico Milano, via Copernico, 38 dalle 08:30 alle 13:00 ...

Barki: “Entrare in Enghouse è una grande opportunità per Reitek”

E' dei giorni scorsi la notizia dell'acquisizione da parte di Enghouse Systems, sotto la divisione di Enghouse Interactive, di Reitek, l'azienda itali ...

Enghouse Systems acquisisce Reitek

Enghouse Systems Limited ha acquisito Reitek per circa 6.2 milioni di dollari. L’azienda, con sede a Milano, offre soluzioni contact center multi-cana ...

Reitek presenta un nuovo progetto in cloud per la P.A

Nell'ambito del bando della Regione Lombardia per l’Innovazione sociale e le tecnologie di Cloud Computing per il Welfare e lo Smart Government, il pr ...
Implementazioni di successo

Implementazioni di successo

I principali campi di applicazione delle nuove interfacce vocali sono: Call steering & Self Service che riducono drasticamente i costi di ges ...
Interfacce vocali: le principali novità

Interfacce vocali: le principali novità

L’origine delle attuali applicazioni per Contact Center dotate di una consistente componente vocale risiede nella maturità che ha raggiunto la tec ...
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