Stefania Boleso

Il ruolo dei Brand Ambassador nella CX

Il ruolo dei Brand Ambassador nella CX

Nel corso delle nostre interviste abbiamo voluto esplorare anche il rapporto tra dipendenti e brand e lo abbiamo fatto con Stefania Boleso, docente e consulente di marketing, che ci ha offerto una visione interessante sul ruolo dei dipendenti come ambasciatori del brand e sull'importanza dell'employee experience. Boleso, forte della sua esperienza nel settore, sottolinea come la comunicazione aziendale vada ormai oltre i canali ufficiali, esprimendosi sempre più anche attraverso le voci auten ...
Rising Experience: HR e Marketing la nuova golden couple aziendale

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RISING EXPERIENCE 20 novembre 2019 – 9:30 - 13:00 Copernico Milano Centrale - Sala Lunigiana La collaborazione tra Risorse Umane e Marketing si sta rivelando ricca di opportunità per le aziende. Da una parte è sempre più evidente che le strategie di Customer Experience possono avere successo solo in quelle aziende dove tutti i dipendenti sentono comune l'obiettivo di avere clienti felici. Dall'altra le attività di recruiting possono essere più efficaci se le campagne di assun ...
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