outsourcing
ADP Italia ha un nuovo Customer Service Director: Innocenzo Casanova
È Innocenzo Casanova il nuovo Customer Service Director di ADP Italia, società che fornisce soluzioni per la Gestione delle Risorse Umane (Human Capital Management); Casanova si occuperà dei team Customer Service Manager Service/BPO, Processing & Beyond Payroll, Business Operation and Transformation Programs.
In qualità di Customer Service Director, Casanova avrà la responsabilità di ottimizzare la gestione dei sistemi HR e Payroll dei clienti che si avvalgono dei servizi e delle soluzion ...
Contacta va tenuta “sott’occhio”, parola di Databank
Un premio per testimoniare l’alto numero di performance ottenute, in termini di servizi offerti, vendite e posizionamento rispetto ai competitor: Databank, società del Gruppo Cerved specializzata nella Business Information e Competitive Assessment ha nominato Contacta – società che opera nel settore dei contact center e dell'outsourcing - quale Company To Watch 2011 del settore call center. Il riconoscimento è stato motivato con l’adozione, da parte della società, di soluzioni tecnologiche innov ...