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AI-Powered Loyalty, l’intelligenza artificiale riscrive le regole della fidelizzazione

AI-Powered Loyalty, l’intelligenza artificiale riscrive le regole della fidelizzazione

I clienti si aspettano sempre più un'esperienza personalizzata e le aziende hanno una crescente necessità di conoscere in modo approfondito i comportamenti, le abitudini e le preferenze dei clienti, per poter proporre le offerte più adatte a ciascuno. Tutto questo è possibile grazie a una Customer Data Platform, specialmente ora che è supportata dall'intelligenza artificiale. Grazie agli algoritmi predittivi, questi strumenti riescono a guidare le scelte e le strategie aziendali,  e con le capac ...
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