experience school

Experience School: una settimana dedicata alla relazione con il cliente

Experience School: una settimana dedicata alla relazione con il cliente

Dall'8 al 12 luglio l'Experience School propone a chi vuole potenziare le proprie conoscenze in tema di Marketing e Customer Service quattro masterclass. Seguire un solo corso o fare una full immersion che potenzia la carriera permette di acquisire tecniche e metodologie che permettono di ideare, definire e realizzare innovazioni all’interno della propria azienda. Si parte l'8 luglio con Paolo Fabrizio e i segreti del Digital Customer Service, quindi il 9 luglio è la volta di Elisa Fontana con l ...
MASTERCLASS: Digital Customer Service – Gli ingredienti vincenti: piattaforma digitale e team dedicato

MASTERCLASS: Digital Customer Service – Gli ingredienti vincenti: piattaforma digitale e team dedicato

Digital Customer Service – Gli ingredienti vincenti: piattaforma digitale e team dedicato Corso di formazione con Paolo Fabrizio 10 maggio 2019 | ORE 09:30 – 17:00 COPERNICO MILANO CENTRALE   CONTENUTI Sono necessarie competenze specifiche per gestire al meglio le conversazioni digitali con i clienti e strumenti tecnologici specifici. In questo modulo scoprirai come formare un team di assistenti clienti digitali e le principali caratteristiche di una piattaforma omnicanale di D ...
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