DXS

Nasce il Digital Experience Score, metrica omnicomprensiva in grado di misurare in modo oggettivo i comportamenti degli utenti sui touch point digitali. I dati confermano che gli italiani sono sempre più connessi e digitali e che la tecnologia gioca un ruolo sempre più importante nella loro quotidianità. Se prima gli acquisti online crescevano a ritmi vivaci solo in alcuni ambiti come l’intrattenimento, con la pandemia l’e-shopping è diventato un comportamento consolidato e continua a intere ...