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Decreto Lavoro: Assocontact individua aree che consentono abusi

Assocontact ha divulgato una lettera aperta al governo per evidenziare nel decreto lavoro le aree che possono consentire abusi. Pur esprimendo l'apprezzamento per  il  pacchetto di misure per il rilancio dell’occupazione nel suo complesso in particolare per quel che riguarda le misure per la stabilizzazione con contratti a tempo indeterminato, Assocontact ritiene che che gli incentivi, così strutturati, potrebbero portare alcune conseguenze negative nei settori labour intensive e in particolare ...

Violazioni della privacy: la condanna di Assocontact

In più di un passaggio della Relazione annuale presentata dal Garante della Privacy nei giorni scorsi  è stato sottolineato il comportamento scorretto di  alcuni contact center. Non è mancata l'immediata condatta diAssocontact, l'Associazione nazionale dei Contact Center in Outsourcing. “Come associazione di categoria non accettiamo la violazione delle norme per l’utilizzo dei dati personali e condanniamo questi comportamenti perché vanno a screditare tutte le altre aziende che operano correttam ...
Call Center, un settore che crea occupazione

Call Center, un settore che crea occupazione

Intervista a Luca D'Ambrosio, presidente Assocontact Sono 80mila i lavoratori dei contact center in Italia, secondo le stime di Assocontact, l'associazione che rappresenta in Confindustria le aziende del settore. E solo questo numero dovrebbe far capire che il fenomeno non può essere stigmatizzato come la nuova “schiavitù”. Le parole pesanti di Grillo che ha definito il lavoro nei call center, un non lavoro, ha suscitato la reazione di Luca D'Ambrosio, che a nome dell'associazione che presied ...

Il call center licenzia. No, assume

Con il contributo di Assocontact facciamo chiarezza sull’occupazione nel settore dei call center Nelle ultime settimane i giornali e i siti di attualità da una parte, e di recruiting dall’altra, hanno dato ampio spazio a notizie contrastanti: “delocalizzazioni” di importanti call center, con conseguenti licenziamenti, e assunzioni consistenti per altre realtà. Denominatore comune: il sud Italia. A fronte di un settore che pare comportarsi in modo schizofrenico, abbiamo chiesto un commento a ...
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