Convegni
Arriva la UX Masterclass in Italia
Sarà Roma ad ospitare quest’anno l’ottava edizione della UX Masterclass che si terrà il prossimo 4 Ottobre 2013 allo Sheraton Golf.
Durante l’evento, al quale interverranno i migliori esperti al mondo sui temi di User Experience e Interaction Design, si potrà scegliere di partecipare a diverse sessioni dedicate a diversi temi, tra cui: Mobile Experience, Design Innovation e Applying UCD (User Centered Design). Si parlerà, inoltre, di mobile payment e di ecommerce, di customer experience e journ ...
Oracle annuncia CX @ OpenWorld
Oracle ha annunciato CX @ OpenWorld, in occasione di Oracle OpenWorld 2013 in programma dal 23 al 26 settembre a San Francisco, per aiutare i propri clienti a diventare i leader della customer experience. Marchi leader ed esperti approfondiranno le sfide che le aziende stanno affrontando con i propri programmi di customer experience. Non mancheranno, inoltre, keynote informativi, workshop di gruppo, dimostrazioni e opportunità di networking. Con più di 140 sessioni che spazieranno tra numerosi t ...
Congresso AICA 2013: “Frontiere Digitali: dal Digital Divide alla Smart Society”
Dal 18 al 20 settembre si terrà a Fisciano, presso il Campus dell’Università degli Studi di Salerno, il cinquantesimo Congresso Nazionale dell’AICA, l’Associazione italiana per l’Informatica ed il Calcolo Automatico.
Nel corso dei tre giorni, ricercatori, docenti, personale di enti di ricerca, di aziende ed istituzioni impegnate nel settore ICT si confronteranno sul tema “Frontiere Digitali: dal Digital Divide alla Smart Society”. L'obbiettivo è valutare in che modo il nostro Paese si sta prepa ...
“Search, Analytics, Big & Open Data” per BNova, SMC e Sourcense
BNova, SMC e Sourcesense, tre aziende italiane specializzate in ambito Business Intelligence, CMS e searchanalitics, il 27 Giugno hanno organizzato a Roma l’evento Search, Analytics, Big & Open Data. L’evento, che ha suscitato molto interesse, ha affrontato il tema dell’Open Data e dei Big Data, della loro crescita e della possibilità di valorizzarli integrando gli strumenti tecnologici più idonei e all’avanguardia.
L’argomento trattato è attualissimo e di rilevanza fondamentale, soprattu ...
Ingram Micro Italia annuncia l’edizione 2013 di Showcase
Ingram Micro, filiale italiana del maggior fornitore mondiale all'ingrosso di prodotti e servizi di informatica , ha annunciato che l'edizione 2013 di Showcase sarà legata al tema “Inspired by Change”.
Le novità di quest’anno saranno l’area dedicata alla “Customer Experience” e l’area “Demo Show”.
La prima è stata progettata per mostrare alcune novità in termini di presentazione di prodotti, servizi e soluzioni adatte a diverse tipologie di clienti. Nella seconda, i presenti sperimenteranno un ...
Dall’1 al 7 luglio raccolta fondi per sostenere Unitalsi
Unitalsi (Unione nazionale italiana trasporto ammalati a Lourdes e santuari internazionali) da 110 anni accoglie le richieste d'aiuto ricevute da disabili, ammalati, famiglie in difficoltà per la malattia di un figlio e anziani soli.
Per poter dare compiutamente seguito alle loro necessità, nasce il numero verde 800 062 026 “Pronto Unitalsi”.
Dall'1 al 7 luglio, per farlo diventare uno strumento sempre più a servizio del bisogno d'informare e di essere informati, sarà possibile contribuire al ...
Open Source, Big e Open Data al centro dell’evento di BNova, SMC e Sourcesense
Il 27 Giugno a Roma, presso l'UNA Hotel in via Giovanni Amendola 27, si svolgeràl 'evento "Search, Analytics, Big & Open Data" organizzato da BNova, SMC e Sourcesense.
Sarà l'occasione per scoprire, attraverso la presentazione di un caso d'uso sugli Open Data, come strumenti Open Source di Search & Analytics rappresentino un'alternativa semplice, affidabile e di qualità per valorizzare i dati che abbiamo a disposizione e che crescono quotidianamente in modo esponenziale. Inoltre sarà po ...
Aastra protagonista al Forum UCC
Aastra è stata protagonista indiretta della terza edizione dei Premi Forum UCC "Collaborazione e Comunicazione Unificata".
Il Forum da sempre si propone di creare una comunità professionale unita dalla passione e dalle competenze, aggiornare sulle nuove tecnologie, sui servizi e sulle applicazioni, evidenziare casi concreti di applicazioni UCC, valutare e creare le best practice con i vantaggi ottenuti e con questo spirito da tre anni istituisce i premi Forum UCC per quelle aziende che si sono ...
L’e-commerce a convegno con Netcomm
Netcomm, il Consorzio del commercio elettronico italiano, si ritrova a convegno a Milano (Mico, via Gattamelata 5) il 28 maggio, insieme a tutti i protagonisti del settore delle vendite on line, in occasione dell’ottava edizione dell’eCommerce Forum. L’evento è caratterizzato da tre momenti: il convegno istituzionale del mattino, i workshop pomeridiani, l’area espositiva per incontri one to one con i visitatori. A tracciare l’andamento del settore sarà, durante il convegno, l’Osservatorio B2c Sc ...
Cosa vogliono i consumatori dalla loro Customer Service Experience?
Un nuovo appuntamento per capire come soddisfare le esigenze del cliente si terrà il 14 maggio a Milano. Durante l'incontro di mezza giornata intitolato Cosa vogliono i consumatori dalla loro Customer Service Experience? Nicoletta Vittadini, Professore Associato di Sociologia della Comunicazione - Senior Research OssCom, Università Cattolica del Sacro Cuore, parlerà di Social caring alla sfida del Web 2.0 e Gilda Serafini presenterà l'esperienza di Tivù, la società partecipata Rai, Mediaset, Tel ...