Autore: redazione
Il Gruppo Activa premiato due volte ai CMMC Awards
Network Contacts, società del Gruppo Activa leader nel business process outsourcing e nella progettazione e sviluppo di soluzioni innovative di customer interaction, ha vinto come partner tecnologico di Reale Mutua il primo premio CMMC per aver realizzato il Digital Customer Service più innovativo del 2019 con tre Agenti Virtuali progettati in collaborazione con Reale Ites.
Alla Microsoft House dove si è tenuta la Serata Premi CMMC 2019 per la sezione Advocacy Awards 2019 è stata insignita an ...
A Verona la IV edizione dell’Energy & Utilities Forum
Il Forum dedicato alle Aziende di Vendita del Settore Energy & Utilities, si rinnova nella sua quarta edizione, per portare l’attenzione sull’evoluzione che sta attraversando il dinamico mercato del Gas e dell’Energia Elettrica.
La giornata del 28 maggio prossimo sarà animata dalla presenza di ospiti d’eccezione del mercato delle Utilities, che si alterneranno con interventi diretti e con il presidio di Tavole Rotonde di approfondimento, per affrontare gli aspetti più innovativi, in un a ...
Dynatrace estende la piattaforma basata su IA ai mainframe ibridi
Dynatrace, la software intelligence company, ha annunciato di aver esteso la propria piattaforma basata su AI introducendo il supporto di IBM Z per CICS, IMS e middleware per offrire ai clienti informazioni precise sulle prestazioni dei servizi digitali in ambienti ibridi, dalle moderne applicazioni cloud al mainframe.
I mainframe sostengono 30 miliardi di transazioni al giorno e sono utilizzati dal 71% delle aziende Fortune 500. Tuttavia, per molte organizzazioni, i livelli di tecnologia bac ...
Scandit introduce la mobile computer vision nell’Healthcare
Scandit, la piattaforma enterprise leader nella mobile computer vision, la scansione di codici a barre e la realtà aumentata (AR), annuncia l’espansione verso il mercato Healthcare a livello internazionale, dando il proprio contributo nel migliora le attività dedicate alla cura dei pazienti con dispositivi mobile e la computer vision.
Durante la GS1 UK Healthcare Conference 2019, tenutasi a Londra, Scandit ha mostrato come il proprio software di computer vision viene già utilizzato per rispar ...
Il rapporto di 451 Research mostra l’impatto di Selligent sul mercato
Selligent Marketing Cloud, azienda globale specializzata nella marketing automation B2C, annuncia che 451 Research, società di analisi leader nel settore, ha riconosciuto in un rapporto dedicato il crescente impatto dell’azienda nel mercato del digital marketing. Il rapporto, intitolato Selligent Cortex sfrutta l’IA multifunzione per il marketing cloud, si concentra, infatti, sulle capacità core di intelligenza artificiale (IA) e di machine learning dello strumento di Selligent Marketing Cloud ...
NetApp nominata Partner dell’Anno 2018 di Google Cloud
NetApp, l'autorità dei dati per il cloud ibrido, ha annunciato di essere stata nominata Partner dell’Anno 2018 di Google Cloud Technology per le infrastrutture. Questo premio è stato assegnato a NetApp in occasione del Google Cloud Next '19 a San Francisco.
NetApp ha ottenuto questo riconoscimento per i risultati ottenuti all’interno dell'ecosistema Google Cloud, aiutando i clienti a costruire ed eseguire applicazioni su Google Cloud in modo rapido e su larga scala con la corretta data strate ...
Transcom e Whirlpool assieme per migliorare la Customer Experience
Il nuovo canale ha da subito riscosso un notevole successo, nonostante nessuna specifica comunicazione fosse stata inviata ai Clienti.
È stato infatti sufficiente inserire un banner nel sito web comunicando l’apertura del nuovo canale WhatsApp (che va ad aggiungersi a quello voice e chat) per vedere aumentare esponenzialmente, giorno dopo giorno, i clienti che scelgono di contattare Whirlpool tramite l'applicazione di messaggistica.Il rilancio della homepage aziendale è stata l'occasione idea ...
Sorgenia e Commanders Act per migliorare l’assistenza clienti
Commanders Act - fornitore europeo di soluzioni SaaS per la gestione di tag, dati e customer journey – è stata scelta da Sorgenia per incrementare il volume di acquisizioni totali, il tasso di conversione degli utenti e offrire un migliore servizio di assistenza.
Sorgenia è oggi la prima digital energy company italiana che ha scelto il digitale come unico strumento di contatto con clienti e prospect.
Sempre attenta all’innovazione e alla sperimentazione, dopo una fase di scouting tra i vari ...
A Maticmind il Premio EMEA “Partner of the Year 2018” di Fortinet
Maticmind, durante l’evento annuale Fortinet: Accelerate Global Conference 2019, ad Orlando (Florida), presso il Walt Disney World Swan & Dolphin Resort,annuncia che è stata premiata come EMEA PARTNER OF THE YEAR 2018.
Gli award Partner of the Year di Fortinet riconoscono le migliori prestazioni in tema di vendite, customer experience, collaborazione e marketing nel campo della cybersecurity da parte di distributori e reseller dell’azienda in tutto il mondo.
Il riconoscimento è stato at ...
“Explain Your Tomorrow, Today” di Oracle alla fondazione Feltrinelli
Torna il 7 maggio “Explain Your Tomorrow, Today”: l’evento Oracle per scoprire nuove frontiere ed esperienze concrete di successo realizzate con le tecnologie di data analytics, intelligenza artificiale, machine learning e Autonomous Database di Oracle.
Per orientarsi e trarre beneficio dall’immenso mondo dei dati, e avere la possibilità di sfruttare a pieno le potenzialità di Big Data Analytics, Intelligenza Artificiale, IoT e Machine Learning per trasformare i dati in informazioni utili e ...