Germanwings: Katrin Flother guida la nuova divisione Customer Experience & Innovation

Katrin Flother, director ancillary revenue & product di Germanwings, è a capo anche della nuova divisione Customer Experience & Innovation della compagnia aerea. La Flother è incaricata di seguire lo sviluppo e la realizzazione di nuove idee ed è responsabile del prodotto a terra e in volo, dei programmi frequent flyer e della collaborazione con i partner della compagnia. Precedentemente ha lavorato in Lufthansa nel reparto Miles & More. La manager ha iniziato la sua carriera in Germanwings nel 2006 occupandosi inizialmente dello sviluppo del Boomerang Club, il programma frequent flyer della compagnia. Nella sua nuova carica la Flöther riporta direttamente a Thomas Winkelmann, portavoce del Consiglio di amministrazione di Germanwings