Teleperformance Italia

Teleperformance Italia ha presentato a Milano l'innovativo servizio degli Analytics, una rivoluzione nella gestione della relazione del Cliente. Le nuove metodologie di analisi, rappresentano dei servizi in grado di offrire: - un modello di previsione del comportamento futuro dei Clienti basato sull'analisi della relazione pregressa con l'azienda; - un'analisi accurata delle cause che impattano sulla soddisfazione del Cliente: mettendo in relazione le informazioni provenienti da indagini di C ...