retail
Scandit entra nel mercato italiano e sigla una partnership strategica con RetAPPs
Scandit, azienda leader nello sviluppo di soluzioni software innovative per l’acquisizione dati mobile basate sull’elaborazione delle immagini, la realtà aumentata e il machine learning, annuncia il proprio ingresso nel mercato italiano, la nomina di Maurizio Costa in qualità di Sales Manager Italy, e una partnership strategica con RetAPPs.
Scandit è stata fondata da un gruppo di ricercatori del MIT, dell’ETH Zurich e di IBM Research. Nel corso degli anni l’azienda si è evoluta ed è ora compos ...
Phygital Retail: la crescita passa dalla valorizzazione dell’esperienza
E-commerce e digitale dilagano nella nostra quotidianità, creando un universo phygital in cui ciascuno di noi si muove ormai con assoluta naturalezza e spontaneità. Tra i settori maggiormente coinvolti dalla trasformazione troviamo il Retail, che tra incertezze economiche, cambiamenti negli stili di vita e nuove tecnologie si è dovuto – e deve tutt’ora – impegnarsi per trasformare l’esperienza d’acquisto offerta e le relazioni con i clienti. Durante il nostro workshop dedicato a Retail e CX abbi ...
La conoscenza quale fattore di successo per il retail online e in-store
Oggi per tenere su le serrande di un negozio non basta più avere una buona capacità manageriale, un buon prodotto e una buona piazza, magari affollata. Oggi, per inseguire il sogno di avere gli scaffali pieni la mattina e ritrovarli vuoti la sera, il retailer deve avere una marcia in più: il potere della conoscenza. E se la serranda è anche virtuale, allora il retailer deve avere il "super potere" della conoscenza: deve saper analizzare i dati che provengano sia dai canali online che in-store pe ...
Innovazione PMI, i risultati della ricerca axélero
Qual è la predisposizione delle imprese italiane all’innovazione tecnologica e quali sono i comparti più sensibili e le categorie di prodotto sulle quali si concentrano gli investimenti? A queste domande ha risposto axélero attraverso una ricerca dell’Osservatorio Nazionale Innovazione PMI, che ha coinvolto circa 4.200 piccole e medie imprese con sede in Italia che hanno già adottato almeno una soluzione axélero.Secondo quanto rilevato, nel nostro Paese si registra una tendenza positiva verso la ...
Checkpoint Systems di InterACT trasporta il Retail in un futuro interattivo con la tecnologia RFID.
Il ruolo dei tradizionali negozi fisici è tuttora fondamentale per il settore Retail. Agli store è affidato il compito di dare ai consumatori la possibilità di interagire personalmente con la merce e di testarla, provando gli articoli esposti. Per rendere sempre più coinvolgente per gli utenti l'esperienza all'interno del negozio, Checkpoint Systems ha lanciato InterACT, che sfruttando sfruttano i dati raccolti tramite i tag con tecnologia RFID posti sugli articoli migliorano l’esperienza d’acqu ...
RegTech: legge, aziende e clienti trovano un alleato nelle tecnologie vocali
Aziende, banche, clienti finali e innovatori tecnologici (e non) sono tutti d’accordo: il 2018 è un anno cruciale per le novità normative in tema business. Abbiamo assistito all’entrata in vigore della direttiva MiFID II il 3 gennaio, poi della PSD2 (Revised Payment Service Directive) il 13 gennaio – e questo per quanto riguarda l’area finanziaria. Per tutte le società, indipendentemente dal settore, il grande appuntamento è quello del 25 maggio, data in cui scatterà il Regolamento Generale sull ...
Retail & Customer Experience
WORKSHOP CMI
17 MAGGIO 2018 | ORE 09:30 - 13:00
COPERNICO MILANO CENTRALE
L'appuntamento è dedicato al mondo del Retail e a tutte le soluzioni che permettono la migliore Customer Experience sui canali digitali e in store.
La vendita al dettaglio sta attraversando una lunga fase di profondo cambiamento che si è intrecciata all'instabilità economica e ai cambiamenti degli stili di vita. L'e-commerce e il digitale sono entrati nel quotidiano dei consumatori e tutto il mondo retail si confr ...
Fidelizzazione e Customer Journey, la scelta di mobile-pocket
Addio a tessere nel portafoglio e a cataloghi cartacei: la recente partnership siglata con Tiendeo permetterà ai clienti mobile-pocket italiani e spagnoli che aggiungono le loro carte fedeltà all’app di scoprire le ultime offerte e occasioni dei loro rivenditori preferiti.“Tiendeo aiuta i rivenditori in 35 Paesi ad aumentare il traffico verso i loro negozi fisici. La collaborazione con mobile-pocket è l’opportunità perfetta per i rivenditori di essere vicini ai loro clienti in ogni fase e mostra ...
Retail Customer Experience, la parola ai guru
Alcuni guru del settore retail si sono pronunciati in merito ai progressi della Customer Experience verificatisi nel 2017, destinati ovviamente a proseguire nel corso del 2018 dietro la spinta della grande ondata di tecnologie emergenti e della lunga lista di strategie innovative ideate e introdotte.
I primi due fattori su cui ha concentrato l’attenzione Katie Smith, direttrice delle analisi retail e approfondimenti di EDITED, sono la maggiore trasparenza dei prezzi tra i rivenditori – prezzi c ...
Il Retail perfetto merita la tecnologia perfetta
Le attuali sfide che il mondo del Retail si trova ad affrontare impongono di adeguarsi alle nuove logiche del mercato e della società in cui viviamo. Oggi è il cliente a dettare le linee guida per il cambiamento. Meno sensibile al prezzo e abituato al “tutto e subito”, vive in un mondo dove l’immediatezza è diventata un mix tra una dipendenza e un capriccio.
Le aziende quindi, per avere successo, devono sapersi muovere in un mercato estremamente complesso, competitivo e veloce, in cui servono t ...