Digital Transformation
Avaya: cloud ibrido per la comunicazione di piccole e medie imprese
Avaya porta sul mercato due soluzioni uniche nel loro genere, che rendono possibile un’integrazione e una migrazione fluide e semplici tra soluzioni on premise e cloud: le soluzioni Avaya Midmarket Cloud sono le prime soluzioni complete multicanale basate su cloud per la comunicazione unificata e il Contact Center, pensate in particolare per le piccole e medie imprese affinché possano trasformare la loro comunicazione e renderla capace di soddisfare le richieste che oggi arrivano dall’universo d ...
GFT e Informatica Platform lanciano la soluzione Customer 360 Data Hub
Le due società GFT Italia ‒ parte del Gruppo GFT, uno dei più importanti fornitori IT mondiali ‒ e Informatica ‒ fornitore di software indipendente che offre soluzioni innovative per il passaggio verso un futuro all things data ‒ hanno presentato un nuovo acceleratore in grado di fornire una vista completa del cliente per aumentarne la fedeltà e individuare opportunità di vendita (cross e up selling).
La soluzione Customer 360 Data Hub è pensata in particolare per il settore assicurativo, all’i ...
Assist acquisisce Beeweeb: in arrivo Assist Digital
Assist ha acquisito il 100% di Beeweeb ‒ azienda italiana specializzata nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni mobile per grandi aziende, con clienti in oltre dieci Paesi. Forte di una crescita del fatturato da sette a più di sessanta milioni di euro negli ultimi otto anni, Assist con Beeweeb rappresenta ora un gruppo con oltre 400 dipendenti e 8 sedi, fra uffici commerciali e centri operativi, in Italia, Croazia, Gran Bretagna e Stati Uniti. Beeweeb, nata in Italia nel 2000, è stata ...
Da numero a persona: Doxee celebra la centralità del cliente
Una giornata di scambio e riflessioni per conoscere e rispondere alle sempre nuove esigenze di gestione del cliente in aziende complesse: questo l’obiettivo di Doxee, che il 25 novembre 2015 ha organizzato a Milano il Doxee Experience Day, durante il quale sono stati discussi i temi della Digital Transformation, della Customer Experience e del Customer Communication Management.
L’incontro si è aperto con un intervento di Sergio Muratori Casali, Presidente Doxee, che ha illustrato lo scenario di ...
hybris consente la monetizzazione della Digital Transformation con l’innovativa Billing Solution
hybris software, società del Gruppo SAP, ha selezionato la soluzione SAP hybris Billing come componente fondamentale delle soluzioni SAP per il customer engagement e commerce, per consentire alle aziende di monetizzare la Digital Transformation in un’economia altamente competitiva e in rapido movimento come quella di oggi.
La rivoluzione della Digital Transformation ha raggiunto un livello di maturità e le aziende hanno l’opportunità di cambiare in modo dirompente i modelli di business nei sett ...