Short news
LFM Digital Platform unisce il contatto umano col digitale
LFM Group, agenzia di trade marketing e comunicazione, ha creato una soluzione in grado di integrarsi con gli store online dei brand che unisce il contatto umano e personalizzato tipico delle esperienze d’acquisto negli store fisici con la comodità di un servizio fruibile senza dover uscire dalla propria abitazione.
Tramite lo store online del brand che implementa il servizio, il cliente può infatti parlare direttamente con un virtual promoter che si trova in uno degli spazi appositamente all ...
Connected economy di SIT by Salesforce
SIT, gruppo multinazionale con sede a Padova e stabilimenti produttivi in tutto il mondo, che crede fortemente nell’interconnessione dei dati: dai contatori intelligenti (smart meters) che misurano con precisione il dato dell’utilizzo energetico e lo inviano al consumatore finale, fino all’organizzazione aziendale che sta percorrendo un cammino sempre più “smart”, ha deciso di adottare la soluzione CRM di Salesforce.
In questo percorso di digitalizzazione si inserisce la scelta del CRM (Custo ...
Sbarca in Italia Avaya Cloud Office
Avaya e RingCentral hanno annunciato che che Avaya Cloud Office™ by RingCentral®, la soluzione offre servizi di messaggistica di gruppo e riunioni video mediante cloud pubblico, sarà disponibile nei maggiori paesi europei a partire da metà dicembre 2020.
Con l’introduzione in questi cinque nuovi mercati, Avaya Cloud Office consolida e amplia la propria presenza a livello globale e raggiunge un totale di 12 paesi raggiunti a partire dal lancio negli Stati Uniti nello scorso marzo. Avay ...
Arriva White Rabbit la piattaforma digital marketing di Zucchetti
Zucchetti lancia White Rabbit la piattaforma cloud-based di digital marketing. White Rabbit rappresenta un ulteriore strumento per fornire strumenti avanzati per la digital transformation delle aziende e dei professionisti.
Il Gruppo Zucchetti continua a investire in soluzioni innovative per rafforzare il suo ruolo di partner tecnologico ideale di imprese e professionisti in ottica digitalizzazione. White Rabbit Suite è una piattaforma in cloud completa per le attività di digital marketing e ...
Siglata partnership tra Luna e Voi Technology per una smart mobility
Siglata una partnership tra Luna, startup della micro-mobilità, e Voi Technology, per fornire la “Computer Vision” ai monopattini che saranno integrati nella flotta di Voi, rendendoli in grado di percepire l’ambiente circostante e reagire di conseguenza per proteggere utenti e pedoni.
La tecnologia, che si basa su sensori di fascia alta della telecamera e algoritmi di Edge IA, garantisce un livello sofisticato di rilevamento dei pedoni, permettendo a un monopattino di capire se si trova in un ...
ENSEK sceglie Medallia per l’employee engagement
ENSEK, azienda leader di soluzioni software per il settore energetico, ha scelto Medallia Crowdicity per favorire l'eployee engagement dei propri dipendenti e offrire loro l'opportunità di contribuire a plasmare il futuro dell'azienda.
Grazie a Medallia Crowdicity, ENSEK coinvolgerà i dipendenti nella condivisione delle loro idee innovative sulla diversità dell'azienda, migliorando l'ambiente di lavoro complessivo e le innovazioni dei nuovi prodotti.
"ENSEK ha visto una forte traiettoria di ...
La partnership tra Google Cloud e Collab migliora le soluzioni contact center
La software house Collab ha ampliato la sua offerta con OneContact CC, una suite di contact center cloud progettata per aumentare il coinvolgimento dei clienti. A seguito della collaborazione con Google Cloud, la software house, amplia la sua offerta basa su IA mirando ad offrire un'esperienza più coinvolgente per i clienti.
Le soluzioni di IA di Google Cloud per i contact center forniscono interazioni di tipo umano ed espandono le possibilità di conversazione con l'IA. La combinazione di qu ...
Pigro parteciperà al Web Summit dal 2 al 4 Dicembre 2020
Pigro sarà tra le aziende partecipanti al Web Summit che si terrà dal 2 al 4 Dicembre Forbes ha definito questo evento come “The world’s largest technology conference”.
La tech conference, che in questa edizione sarà tenuta interamente in virtuale grazie ad un innovativo software sviluppato dagli organizzatori, tratterà più di 30 tematiche legate a tutti gli aspetti e settori industriale della tecnologia. Tra queste ci saranno marketing e media, developers & data, tecnologia e società, comm ...
IKIGAI – Oltre l’eXperience
Comapp propone per il 25 novembre alle 11.00 un nuovo evento in streaming ispirato al pensiero giapponese. Questa volta lo spunto dell'incontro viene dal termine IKIGAI che indica “ragione di vita”, “ragion d’essere” e si riferisce ad avere uno scopo nella propria vita.
Il live streaming sarà l'occasione per riflettere sull'accelerazione dei cambiamenti e l'effetto che ha su di noi, sui Customer Care e in generale sulla Customer eXperience. IKIGAI - Oltre l'eXperience è l'occasione di prende ...
Nasce Trusty la piattaforma blockchain che certifica i prodotti agroalimentari
La piattaforma, ideata dalla startup Apio, sviluppata con la collaborazione di Var Group e realizzata su tecnologia IBM Food Trust, nasce con l'idea di capillarizzare la certificazione dei prodotti agroalimentari attraverso protocolli blockchain permettendo anche alle piccole imprese di settore di raccontare e certificare la propria storia attraverso un semplice QR Code
La blockchain alla portata di tutti, è sicuramente questo il tratto distintivo di Trusty, piattaforma blockchain dedicata a ...