Presentazioni disponibili
La sfida Customer Experience nell’Industria 4.0
Letizia Olivari – CMI Customer Management Insights
Le attività Assolombarda e Assolombarda Servizi a supporto dell’innovazione digitale
Pier Paolo Poggini – Assolombarda Servizi
L’esperienza come prodotto primario dell’Industria 4.0
Massimo Savazzi – Oracle
Industry eXperience 4.0 in azione
Simone Marchetti – Oracle
Il cliente al centro: esperienze personalizzate ai clienti per aumentare la fedeltà, le performance del customer service e l’agilità del business
Luca Rigodanza – Telenia Software
Il ruolo della tecnologia in un universo cliente-centrico
Giacomo Bosio – Hedron
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