Oracle ha annunciato un’estensione del supporto linguistico di Oracle Social Relationship Management, consentendo così ai clienti di migliorare le capacità di monitoraggio e di gestione dei social a livello globale. La soluzione Oracle Social Cloud supporta ora 11 lingue inclusi russo, francese, tedesco, italiano, olandese, coreano e giapponese, che si aggiungono a inglese, cinese, portoghese e spagnolo. L’ulteriore supporto linguistico conferisce a Oracle SRM e Oracle Social Cloud maggiore visibilità all’interno di social network, blog, forum e siti web specifici per i diversi paesi, con accesso a oltre 700 milioni di messaggi al giorno. Con capacità di ascolto e monitoraggio avanzate per le lingue più diffuse nel mondo, Oracle Social Cloud elimina le barriere linguistiche e consente alle aziende di estendere il proprio social reach, ottenendo migliori insight e un maggior coinvolgimento nel mondo social.
