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Networking e business evolution oltre l’emergenza

Networking e business evolution oltre l’emergenza

“Con il talento si vincono le partite, ma con il lavoro di squadra e l’intelligenza si vincono i campionati”. Anche uscendo dalla metafora sportiva, la capacità di fare rete, di cooperare, di unire le forze – in particolare in un contesto come quello in cui ci troviamo da settimane – non perde certo il suo valore. L’emergenza sanitaria ci sta facendo riflettere profondamente sull'importanza delle relazioni, sulla qualità e sulla cura che non possono essere trascurate quando ogni interazione si ...
Come i media visivi e la Visual Economy stanno cambiando le regole del gioco

Come i media visivi e la Visual Economy stanno cambiando le regole del gioco

L'innovazione e le nuove tecnologie hanno cambiato completamente il mondo del retail, grazie anche ad un numero sempre più crescente di canali e servizi. I clienti si aspettano di essere sempre più coinvolti e informati durante l'esperienza di acquisto, che avvenga nel negozio fisico o attraverso un dispositivo. Ma un coinvolgimento simile richiede anche un dispendio di energie e risorse, quindi bisognerebbe rendere tutto questo più semplice possibile, ma senza perdere l'attenzione alla qualit ...
Customer Knowledge: l’innovazione del porta a porta passa dai big data

Customer Knowledge: l’innovazione del porta a porta passa dai big data

Non c'è tradizione che tenga quando si tratta di conoscere sempre meglio il cliente, migliorando e personalizzando i servizi che gli vengono offerti: questa convinzione ha spinto Bofrost – azienda friulana che si occupa di vendita diretta di specialità surgelate – a ripensare proprio il modello di vendita più antico, il porta a porta, grazie alle nuove possibilità offerte da digitale e big data. La storia di questo percorso di cambiamento è stata presentata dall'azienda mercoledì 5 luglio duran ...
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