Tag: Sap

La digital transformation delle aziende in uno studio SAP

La digital transformation delle aziende in uno studio SAP

SAP ha annunciato i risultati di uno studio commissionato alla società di analisi Forrester Consulting che evidenzia come le tecnologie intelligenti ...
Emanuele Ratti è il nuovo Customer Experience Head di SAP Italia

Emanuele Ratti è il nuovo Customer Experience Head di SAP Italia

SAP annuncia la nomina di Emanuele Ratti a Customer Experience Head di SAP Italia, Grecia, Malta e Cipro. In linea con la visione di Intelligent Ent ...
Customer Experience nel B2B – CMI anno 8 n. 1

Customer Experience nel B2B – CMI anno 8 n. 1

Speciale Customer Experience nel B2B Indice e abstract degli articoli (i membri della community trovano la versione completa scaricabile nell’area ri ...
La “voce” delle aziende nell’era dei social, la ricerca di Qualtrics

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Recentemente Qualtrics, azienda acquisita da SAP specializzata nel software per l’experience management (XM), ha condotto una ricerca che ha coinvol ...
SAP presenta i risultati dello studio sulle organizzazioni sanitarie

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SAP SE ha annunciato oggi i risultati di un’analisi condotta sui dirigenti sanitari e realizzata da Porter Research per conto di SAP. L'indagine del ...
“SAP Consumer Propensity Survey” la ricerca sui consumatori italiani

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Oggi, per evitare l’abbandono del carrello, la customer experience deve essere su misura, quasi a ricreare la relazione tra il commerciante di quart ...
SAP acquisisce Qualtrics: il futuro del business è l’Experience Management

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SAP SE e Qualtrics International Inc. hanno annunciato oggi di aver stipulato un accordo definitivo in base al quale SAP SE intende acquisire Qualtr ...
Personalizzazione della CX: quattro storie di successo da SAP

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SAP annuncia che Paladium Hotel Group, l’azienda casearia Emmi Group, il distributore di food and beverage Atlantic Grupa e il produttore di attrezz ...
Analytics: come conoscere il cliente – CMI anno 7 n. 2

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Speciale Analytics: come conoscere il cliente Indice e abstract degli articoli Qualità e quantità, continua la corsa all’oro dei dati – Emma Pisat ...
SAP acquisisce Callidus Software Inc. potenziando la suite SAP Hybris

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SAP SE annuncia di aver completato l’acquisizione di Callidus Software, market leader noto per le sue applicazioni lead to money, che includono la g ...
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