tecnologia multicanale

Almawave è stata riconosciuta e inserita dagli analisti di Forrester in Now Tech: Conversational Intelligence, Q2 2021. Il report, diffuso da Forrester, ha inserito e classificato la tecnologia multicanale di Almawave sulla base della presenza di mercato e delle funzionalità nel campo della cosiddetta intelligenza conversazionale. L’analisi di Forrester definisce la conversational intelligencedelle aziende come un insieme di soluzioni per estrarre informazioni di interesse dalle conversazion ...