Tag: Medallia

Perché dovresti ascoltare il cliente

Perché dovresti ascoltare il cliente

Con l'avanzare della cultura customer centric, le aziende sentono sempre più la necessità di sapere direttamente dai clienti l'opinione in modo cost ...
Salvatore Ferragamo sceglie Medallia per amplificare la Customer Experience

Salvatore Ferragamo sceglie Medallia per amplificare la Customer Experience

Medallia annuncia che Salvatore Ferragamo, l'iconico marchio di lusso italiano, ha scelto la piattaforma SaaS “Medallia Experience Cloud” per miglio ...
I clienti sono pronti ad abbandonarti se li deludi

I clienti sono pronti ad abbandonarti se li deludi

I clienti non sono più fedeli come un tempo e sono pronti ad abbandonarti. Non basta più conquistarli la prima volta, occorre continuare a seguirli ...
E.ON si affida a Medallia per l’innovazione della sua customer experience

E.ON si affida a Medallia per l’innovazione della sua customer experience

Medallia ha annunciato la sua collaborazione con E.ON, il più grande operatore di reti energetiche in Europa, per l'Experience Management nella regi ...
Medallia annuncia l’integrazione con People.ai

Medallia annuncia l’integrazione con People.ai

Medallia annuncia l'integrazione con People.ai per migliorare ulteriormente l'impegno di clienti e prospect nei momenti critici del ciclo di vendita ...
Phy-gital is the new normal

Phy-gital is the new normal

Anche prima della pandemia, le aziende si orientavano verso strategie omnicanale e journey dei clienti “senza contatto”, noti come BOPIS in inglese: ...
Medallia nominata leader da Gartner per la Voice of Customer

Medallia nominata leader da Gartner per la Voice of Customer

Medallia è stata nominata Leader nel Magic Quadrant di Gartner nella categoria Voice of Customer. Medallia ha ottenuto il punteggio più alto per la ...
Medallia e Oracle Cloud CX assieme per migliorare il Customer Service

Medallia e Oracle Cloud CX assieme per migliorare il Customer Service

Inaugurata la collaborazione tra Medallia e Oracle Cloud CX per offrire un servizio di Customer Service che sia superiore. Medallia sarà integrabile ...
Natale 2020: 5 idee per offrire la migliore Customer Experience

Natale 2020: 5 idee per offrire la migliore Customer Experience

Ed eccoci, con il Natale alle nostre porte, pronto a bussare come ha sempre fatto. Quest’anno però sarà diverso: il Natale sarà segnato da forti cam ...
ENSEK sceglie Medallia per l’employee engagement

ENSEK sceglie Medallia per l’employee engagement

ENSEK, azienda leader di soluzioni software per il settore energetico, ha scelto Medallia Crowdicity per favorire l'eployee engagement dei propri di ...
1 2 3 4 10 / 32 ARTICOLI