Tag: Cefriel
AI e knowledge management: come valorizzare la conoscenza aziendale
La conoscenza aziendale è un asset strategico sistematicamente sottoutilizzato. Secondo McKinsey, i knowledge worker dedicano mediamente quasi il 20% della giornata lavorativa alla ricerca e al recupero di informazioni disperse su sistemi eterogenei; secondo IDC, quella percentuale può arrivare fino al 30%. Deloitte, dal canto suo, stima che meno del 10% delle organizzazioni sia davvero pronta ad affrontare in modo strutturato il trasferimento e la valorizzazione del sapere interno.
Da queste p [...]
Digital Company 2030: la visione di Cefriel nell’era della convergenza
Nel dibattito sulla trasformazione digitale, la parola “convergenza” sta assumendo un ruolo sempre più centrale. Non si tratta soltanto dell’evoluzione parallela di tecnologie diverse, ma di un intreccio sempre più stretto tra intelligenza artificiale, dati, cloud e infrastrutture digitali che ridefinisce in profondità il modo in cui le imprese creano valore.
È da questa prospettiva che nasce il nuovo instant paper di Cefriel, Verso la Digital Company 2030: Digital Business Transformation. Le s [...]
AI Act: l’intelligenza artificiale entra nei processi, cambia la governance
Negli ultimi due anni l’intelligenza artificiale è passata rapidamente da tecnologia emergente a strumento quotidiano di lavoro. Assistenti generativi, sistemi di analisi predittiva e modelli linguistici vengono ormai utilizzati per scrivere documenti, analizzare dati, pianificare attività e supportare decisioni operative. In molte organizzazioni l’adozione è avvenuta in modo spontaneo: prima le persone hanno iniziato a utilizzare questi strumenti, poi le aziende hanno iniziato a chiedersi come [...]
Compliance digitale: come orientarsi tra le nuove normative UE
Il 2026 segna un passaggio chiave per le imprese europee: le normative UE sul digitale entrano nella loro fase applicativa, trasformando principi e linee guida in obblighi concreti. Cybersecurity, intelligenza artificiale, resilienza operativa e gestione dei dati diventano ambiti regolati con scadenze ravvicinate e impatti trasversali sui modelli organizzativi.
Per supportare le aziende in questa transizione, Cefriel ha realizzato una guida pratica che analizza sei normative europee destinate a [...]
AI nelle imprese: come trasformare dati, processi e valore reale
Dopo aver analizzato, nei primi due articoli, la maturità culturale dell’AI e l’infrastruttura necessaria per sostenerla, resta un ultimo passaggio fondamentale: capire come l’AI viva nei processi quotidiani delle organizzazioni, nei flussi di lavoro, nell’evoluzione dei ruoli, nella gestione della conoscenza e nelle dinamiche tra persone e sistemi intelligenti. Cerchiamo quindi di mostrare la distanza tra la retorica dell’AI e il suo impatto reale nelle aziende europee.
I risultati, infatti, [...]
SEA e Axway: smart digital ecosystem per gli aeroporti milanesi
SEA (Società Esercizi Aeroportuali), gruppo che gestisce gli aeroporti di Milano Malpensa e Milano Linate, è pronta a sviluppare e potenziare il proprio Customer Experience Network attraverso la soluzione di API Management di Axway, che le permetterà di realizzare nuove applicazioni e servizi in modo rapido ed efficiente, riducendo il time-to-market e promuovendo il miglioramento della CX e la realizzazione di un nuovo ecosistema di condivisione delle informazioni all'interno dell'organizzazione [...]
Speech Analytics, Almawave e Cefriel vincono l’Innovation Trophee Engie
La capacità di innovazione italiana si afferma all'interno del contest internazionale promosso dal Gruppo Engie, che ha visto protagonisti 580 progetti innovativi nel campo energetico con soluzioni pratiche per i clienti: a vincere l’Innovation Trophee Engie nella categoria Commercial and Customer Relations è stato infatti il progetto di Speech Analytics realizzato con la tecnologia Iride Voice fornita da Almawave ‒ società di innovazione tecnologica del Gruppo AlmavivA ‒ e personalizzata in col [...]
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