Il catalogo corsi CMI comprende:
- Customer Service: trasformarlo in strumento di marketing
- Customer Experience: conoscere e coinvolgere il cliente
- Vendere in modo efficace
- Contact Center: formare alla multicanalità
- Comunicazione digitale: linguaggi diversi per strumenti diversi
- Chatbot: gli elementi fondamentali per un progetto di successo
Leggi il programma dettagliato su exp.school
I docenti sono:
- professionisti competenti nelle loro aree di specializzazione,
- manager che hanno già sperimentato nuove soluzioni nella gestione della Customer Experience,
- ricercatori nell’ambito della Customer Experience
Scegli il pacchetto che comprende aggiornamento, formazione e networking. Abbonati
COMMENTI