CMI è presente a Smau dal 22 al 24 ottobre allo stand E24 per presentare le attività in ambito Customer Experience e Customer Centricity.
Il 23 ottobre alle 14.00 presso l’Area Commercio e Turismo teniamo il workshop Experience Design, come progettare l’esperienza del cliente dove parliamo di come una buona progettazione dell’esperienza permette d’integrare le diverse richieste di tutte le parti coinvolte, garantendo la soddisfazione di tutte le esigenze. Esploriamo insieme quali sono i metodi e le tecniche da acquisire per progettare un’esperienza in ambito aziendale, valutando tutte le componenti che rendono unico e soddisfacente ogni momento di relazione tra tutte le persone, interne ed esterne, coinvolte in un processo di produzione di valore.
Non ti sei ancora accreditato a SMAU? Iscriviti con il nostro codice invito
Se vuoi saperne di più o vuoi avere maggiori informazioni ci trovi allo stand E24 oppure scrivici.
[contact-form-7 id=”20599″ title=”Richiesta informazioni”]
COMMENTI