shopping experience
CheckBonus, nuova shopping experience nei supermercati
Anche il mondo della grande distribuzione organizzata entra nella rete di interazioni cliente-brand realizzata grazie a CheckBonus, l’app che permette di ottenere buoni spesa e gift card entrando negli store fisici: da oggi, infatti, i consumatori potranno raccogliere punti anche all’interno dei supermercati. CheckBonus è un’applicazione mobile che incentiva lo store traffic attraverso un’innovativa piattaforma di proximity marketing, certificando gli ingressi attraverso la tecnologia iBeacon.
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Il last mile che i clienti desiderano: uno studio di P101 e Milkman
Dai corrieri al cliente e alle sue esigenze: così sta cambiando il focus anche nel mondo del last mile, ovvero dell’ultima tratta delle consegne a domicilio dello shopping online. Un’evoluzione spontanea e inevitabile, visto che è proprio nelle mani del cliente che il last mile si conclude.
Tutti gli studi più recenti sostengono che un fallimento nella consegna è visto dall’utente finale non tanto come un fallimento dell’operatore logistico, ma piuttosto del brand o negozio online dal quale ...
Multicanalità al servizio del Retail: partecipa al seminario Popai
Giovedì 10 novembre si terrà a Milano il seminario Multicanalità al servizio dell’evoluzione retail, organizzato da Popai in collaborazione con Linea Atc Optima, che si svolgerà presso la sede Popai a Milano (Corso Europa 15), dalle 10 alle 13.
Nell’era dell'everywhere commerce, l’apertura di nuovi punti vendita si rivela un momento cruciale, un’occasione unica per rafforzare il rapporto con i propri clienti e farli sentire speciali in un luogo appagante e sorprendente. Il fattore umano resta a ...
Cresce la cultura mobile: come rispondono le aziende italiane?
Social network, entertainment e ora decisioni d’acquisto: questi sono i motivi d’utilizzo del mobile per più di 3 navigatori da smartphone su 4. Tra il 2014 e il 2015, infatti, la percentuale di mobile surfer che fanno acquisti di beni e servizi dal proprio smartphone è passata dal 32% al 41%.
Lo smartphone è quindi diventato un compagno indispensabile per lo shopping per 3 italiani su 4; secondo i dati raccolti e pubblicati dall’Osservatorio Mobile B2C Strategy della School of Management del P ...
Shopper Conversion: GfK svela i misteri della conversione all’acquisto
C’è un aspetto fondamentale, sia per la distribuzione che per le aziende produttrici, da comprendere e analizzare per poter progettare nuove strategie di miglioramento dell’esperienza d’acquisto e, di conseguenza, per aumentare fatturato, profitto e performance dei punti vendita: stiamo parlando di quel processo tutt'altro che lineare definito conversione all'acquisto, durante il quale l’intenzione iniziale si converte nella decisione finale di comprare un determinato prodotto.
La maggior parte ...
IBM e abof.com migliorano lo shopping online per i Millennial
Il portale di moda online abof.com ha dato avvio a una collaborazione con IBM per fornire una shopping experience personalizzata e potenziata ai Millennial, attraverso una piattaforma scalabile, opzioni di evasione degli ordini integrate e funzionalità di Customer Engagement innovative.
Secondo un recente studio condotto da ASSOCHAM e PwC, quasi 55 milioni di consumatori hanno fatto acquisti online nel 2015, e il numero è destinato a salire nel 2016 fino a quota 80 milioni. Abof.com si rivolg ...
L’importanza delle vetrine digital per le maison del lusso
Proprio come l'immagine del brand che rappresenta, ogni applicazione per maison del lusso che si rispetti deve essere impeccabile, senza difetti e, soprattutto, facile e veloce.
Secondo quanto registrato dalla quarta edizione del Digital Luxury Experience – l’indagine realizzata da Fondazione Altagamma e McKinsey per valutare l'impatto che il digitale e l’e-commerce hanno sull'esperienza d'acquisto del consumatore globale di prodotti di alta gamma – le vendite digital nel mondo del lusso oggi ...
Red Bull e Hybris lanciano un portale globale B2B
Red Bull e Hybris software, azienda SAP fornitrice della piattaforma a supporto del commercio a più rapida crescita a livello globale, hanno inaugurato un nuovo portale denominato SOET 2.0. Il nuovo portale permette la gestione degli ordini B2B basandosi sulla soluzione hybris B2B Commerce e consente ai retailer e ai distributori di tutto il mondo una shopping experience più veloce ed efficiente.
Grazie all'intuitiva interfaccia utente e alle funzionalità di gestione dei dati master e degli ord ...