Tag: ServiceNow

ServiceNow acquisisce FriendlyData

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  ServiceNow, ha accettato di acquisire la tecnologia di FriendlyData, che rende facile per gli utenti non tecnici porre domande quantitative in ingl ...
L’intelligenza artificiale rivoluziona il customer service

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In tutta Europa i consumatori sono sempre più favorevoli a esperienze di intelligenza artificiale (IA) e le aziende implementano tecnologie che rivo ...
ServiceNow nominata leader del Gartner Magic Quadrant IT per quinto anno consecutivo

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ServiceNow é stata nominata per il qunto anno consecutivo leader nel Magic Quadrant per gli strumenti di gestione dei servizi IT Gartner cita la com ...
ServiceNow presenta Virtual Agent, la soluzione che risolve al volo le richieste degli utenti

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ServiceNow, il System of Action Enterprise, che permette alle aziende di lavorare alla velocità della luce, annuncia una nuova tecnologia di dialogo ...
ServiceNow: in programma il secondo incontro dello User Group Italia

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ServiceNow®, il System of Action Enterprise, che permette alle aziende di lavorare alla velocità della luce, annuncia il secondo incontro del Servic ...
ServiceNow acquisisce VendorHawk, e Dennis Woodside entra nel consiglio di amministrazione di ServiceNow.

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ServiceNow ha annunciato di aver accettato di acquisire VendorHawk, leader nella gestione di Software as a Service (SaaS), in una transazione intera ...
ServiceNow nell’era Kingston: migliorano machine learning, automazione e user experience

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La nuova release Kingston migliora le capacità di machine learning, automazione e user experience introducendo importanti novità nella piattaforma S ...
Human to Human. La relazione nell’era digitale – Monografia

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La prima monografia del 2018, Human to Human. La relazione nell'era digitale, è dedicata al Customer Service e alle nuove modalità di interazione tra ...
Agenda Customer Service Conference MILANO

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  CUSTOMER SERVICE CONFERENCE AGENDA ore 08.30  Apertura stand e registrazione partecipanti ore 09.00  Saluti e introduzi ...
Amplifon migliora i servizi per clienti e dipendenti con ServiceNow

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Il programma di trasformazione cloud avviato da Amplifon in partnership con ServiceNow sta contribuendo notevolmente a migliorare la qualità dei suoi ...
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