SCS101

Da oggi è disponibile online il primo video corso in Italia dedicato al Social Customer Service, SCS101, realizzato da Paolo Fabrizio. SCS101 fornisce una road map operativa per la corretta ed efficace integrazione di social network e app nel Customer Service aziendale, offrendo consigli e soluzioni pratiche per utilizzarli come validi canali di assistenza ai clienti, riducendo i costi e incrementando i risultati di business. Social Customer Service 101: i contenuti del video corso SCS101 è ...