Samsung
Samsung e Manna portano il delivery verso nuove frontiere
Samsung ha annunciato la partnership con l’irlandese Manna, la start-up di drone delivery supportata da Enterprise Ireland, l’agenzia governativa irlandese per il trade e l’innovazione.
Nel cielo d’Irlanda i droni fattorini di Manna volano per consegnare di tutto: dal cibo ai farmaci fino ai nuovi modelli di smartphone. I dispositivi recenti della gamma Galaxy acquistati sul sito irlandese di Samsung vengono consegnati in tre minuti presso l’abitazione del cliente dai droni. Per la prima volt ...
Samsung offre un’esperienza d’acquisto e brand experience personalizzate
Samsung Electronics ha introdotto sul proprio sito Samsung.com alcuni innovativi servizi che portano direttamente a casa degli utenti un’ulteriore consulenza a livello digitale per supportarli nella ricerca della migliore soluzione per le proprie esigenze.
Grazie al tour virtuale della Samsung Smart Home, lo showroom tecnologico presente all’interno dell’headquarter milanese dell’azienda, live demo personalizzate e masterclass tematiche, i consumatori hanno ora la possibilità di farsi ispirar ...
Partnership tra Klarna e Samsung per un’esperienza d’acquisto flessibile e sicura
Klarna, leader globale nei servizi di pagamento e di acquisto, annuncia una partnership con Samsung Electronics. Da oggi, i clienti che acquisteranno i propri prodotti preferiti su sito di Samsung potranno scegliere Klarna come metodo di pagamento in fase di checkout.
I pagamenti potranno essere gestiti anche tramite l’app Klarna, per un’esperienza di acquisto davvero flessibile, in grado di garantire agli utenti la massima sicurezza e il totale controllo sulle proprie transazioni.
“La coll ...
Blockchain e Customer Experience, cosa cambia?
Per molti la risposta potrebbe essere breve: nulla.
Partiamo da Gartner. La previsione è che la tecnologia blockchain possa offrire un valore aggiunto alle aziende fino a un totale di 3,1 trilioni di dollari entro il 2030; ciò che ancora pochi addetti ai lavori realizzano sono i risvolti connessi non solo al Fintech (ovvero il primo ambiente a cui tutti pensano parlando di blockchain), bensì a tutti quei sistemi in grado di raccogliere dati in forma digitale. Un raggio d’azione “leggermente” pi ...
Automazione e human touch, il servizio al cliente di Samsung Italia
La storia di Samsung è la storia di un’azienda che più di ogni altra ha saputo radicalmente trasformarsi nel corso degli anni, fino ad affermarsi come uno dei più importanti brand al mondo, con filiali in 58 Paesi. La vision che guida oggi l’azienda sudcoreana è quella di “dare forma al futuro”, contribuendo alla diffusione di creatività, innovazione e di valori come la collaborazione e la sostenibilità. Tutto questo collocando sempre le persone prima di ogni altra cosa: la gestione delle sfide ...
Arriva Samsung Pay il dispositivo diventa carta di credito
Samsung Pay debutta in Italia trasformando lo smartphone in uno strumento di acquisto di prodotti e servizi: basterà appoggiarlo sul Pos per finalizzare l'acquisto del prodotto desiderato.Samsung ha studiato un accordo che non prevede alcuna commissione per il servizio Samsung Pay, Victor Kim capo della divisione pagamenti di Samsung spiega l'assenza di commissioni dicendo che "la catena del valore dei pagamenti digitali è talmente polverizzata che i proventi sarebbero stati minimi".
L’ac ...
MSC for Me: Digital Innovation a bordo delle navi da crociera
L’innovazione digitale prende il largo con MSC Crociere grazie al programma MSC for Me, a bordo dal prossimo 3 giugno, che permetterà agli ospiti di dialogare in real time con la nave, personalizzando la crociera secondo le proprie esigenze e i propri gusti attraverso soluzioni tecnologiche – tra cui wearable technology – sviluppate in partnership con aziende come Deloitte Digital, Hewlett Packard Enterprise e Samsung.
MSC for Me: la crociera del futuro
MSC for Me offrirà agli ospiti oltre 1 ...
Il 18 febbraio un evento ASAM da non perdere
Giovedì 18 febbraio l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano ospiterà l’evento “Customer Experience: dal digital ROI allo Store Innovation”, organizzato e promosso dall’Associazione Studi Aziendali e Manageriali – Università Cattolica del Sacro Cuore (ASAM): nell’aula NI110 in via Nirone 15 l’intera mattinata, dalle 9:30 alle 12, sarà dedicata ad affrontare e analizzare temi e case history legati ai rapidi cambiamenti che stanno rivoluzionando il mondo del retail.
La continua evoluzio ...
Samsung App Academy: la tecnologia mobile sale in cattedra
Samsung, leader globale nell’elettronica di consumo e nelle tecnologie digitali, in collaborazione con il MIP, business school del Politecnico di Milano, presenta Samsung App Academy: un progetto di formazione professionale creato per fornire le competenze richieste oggi dal mondo del lavoro in uno dei settori di maggiore crescita degli ultimi anni anche nel nostro Paese, la cosiddetta App Economy. L’iniziativa si concretizza in un corso innovativo - il primo del suo genere in Italia – che punta ...
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