Tag: Oracle

Le interazioni sui Social Media oggi si possono monitorare

Oracle, molto attenta a studiare e gestire la customer experience dei clienti delle aziende, ha presentato una soluzione unificata di social managemen ...

Almawave e Oracle, insieme per l’analisi semantica dei dati

Per analizzare in modo sempre più puntuale i dati, sia strutturati che non strutturati, Almawave e Oracle Italia hanno stabilito di integrare Oracle E ...

Big Data, chi sono costoro?

I fornitori di prodotti e servizi Ict non parlano d’altro che di Big Data, informazioni non strutturate provenienti da fonti disparate, che oggi la te ...

Customer Experience: la sfida multicanale

Customer Experience: la sfida multicanale 21 febbraio 2013 a Milano, presso la Blend Tower di piazza IV novembre 7, Convegno organizzato in partne ...

Oracle nel Quadrante Magico Gartner delle campagne Crm multicanale

La società di analisi Gartner ha incluso Oracle Siebel Crm nel quadrante dei leader del rapporto “Magic Quadrant for Crm Multichannel Campaign Managem ...

E’ il tempo del web, bellezza, che vuole la risposta pronta

Siete un’azienda e possedete un account Twitter? Bene, sappiate che l’utente medio che vi scrive, a breve si attenderà da voi una risposta entro due o ...
Customer experience e forza vendite unite per supportare i clienti

Customer experience e forza vendite unite per supportare i clienti

La multicanalità è, in casa Oracle, il giusto strumento per migliorare la gestione dei clienti e avere una visione complessiva dei loro comportamenti. ...

La customer esperience con Oracle si gestisce sulla nuvola

A fine gennaio aveva acquisito RightNow, società specializzata in soluzioni di customer service basate su cloud. Oggi Oracle annuncia nuove funzionali ...
1 11 12 13128 / 128 ARTICOLI