Tag: omnichannel

PonyU è il servizio di consegna dell’ultimo miglio per gli ecommerce

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Grazie al servizio PonyU è possibile prenotare un pony express che consegna la merce acquistata in un ecommerce direttamente a casa. Grazie ad un ap ...
CM.com acquisisce la società PayPlaza

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CM.com, azienda leader nel software cloud, ha raggiunto un accordo per acquisire PayPlaza, una piattaforma innovativa per l'accettazione dei pagamen ...
I consigli di Across per il digital marketing

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Esistono tanti strumenti utili da impiegare in efficaci strategie di marketing e vendita online; Across, Digital Solution Company specializzata nel p ...
I 3 pilastri del Customer Service nel 2021

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Centro di costo, centro di profitto, centro d’esperienza: nel tempo il Customer Service ha collezionato diverse definizioni, interpretazioni e talvolt ...
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Per creare un'esperienza innovativa che parta dal cliente e arrivi fino ai tavoli dei manager passando dal  back office occorre integrare e orchesta ...
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La spinta all’omnicanalità che in questi mesi ha interessato la maggior parte delle aziende e dei consumatori – in modo trasversale a settori e fasce ...
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Nell'anno appena trascorso il settore del retail ha attraversato un grande cambiamento dovuto alla pandemia da Covid19, ma i rivenditori sono stati ...
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Con i comportamenti dei consumatori che cambiano rapidamente, è fondamentale dare priorità alle esperienze che collegano i mondi online e offline a ...
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