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La sanità si fa conversazionale: il progetto del Gruppo USI con Infobip
Migliorare l’accessibilità, ridurre i tempi di attesa e rendere la comunicazione più fluida, senza snaturare il valore umano della relazione di cura. È da questa esigenza concreta che nasce la collaborazione tra il Gruppo USI – Unione Sanitaria Internazionale e Infobip, piattaforma globale di comunicazione cloud, per introdurre un modello di interazione conversazionale basato su WhatsApp for Business e chatbot intelligenti.
Il Gruppo USI rappresenta da quasi settant’anni un punto di riferimen ...
Shopping Season 2025: spesa media, pagamenti fluidi, logistica sostenibile e automazioni intelligenti
La stagione di shopping 2025 si apre con segnali contrastanti ma coerenti: gli italiani affrontano il periodo delle festività con maggiore razionalità, pianificando le spese e cercando esperienze di valore. Secondo l’Holiday Retail Report 2025 di Shopify, la spesa media prevista nel nostro Paese si attesta a 185 euro, in calo del 15% rispetto al 2024. L’indagine di Adyen, condotta con OnePoll, alza invece l’asticella a 227 euro, ma entrambe le analisi confermano la stessa tendenza: budget defini ...
Checkout e carelli abbandonati: 8 consigli da Infobip
La sfida dei carrelli abbandonati continua a essere un problema significativo per gli ecommerce. Secondo i dati di Statista, quasi la metà dei carrelli online negli Stati Uniti viene abbandonata, spesso a causa di costi aggiuntivi, procedure di registrazione obbligatorie o processi di checkout complessi. Tuttavia, come evidenziato da Infobip, piattaforma globale di comunicazione cloud, esistono strategie efficaci per migliorare i tassi di conversione e ridurre l'abbandono.
“Per capire il perché ...
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