digital innovation

Cisco inaugura il primo Cybersecurity Co-Innovation Center

Cisco inaugura il primo Cybersecurity Co-Innovation Center

Ha aperto i battenti a Milano, presso i locali del Museo Nazionale Scienza e Tecnologia Leonardo da Vinci, il Cybersecurity Co-Innovation Center di Cisco. Il nuovo centro fa parte di una rete mondiale di centri di co-innovazione Cisco ed è il primo in Europa a essere dedicato principalmente alla sicurezza IT e alla privacy. Il centro dialogherà attivamente con tutte le realtà che fanno già parte di “Innovation Exchange”, una rete di luoghi dedicati all’innovazione diffusa sul territorio nazi ...
Come sarà il workplace del 2020 grazie alle nuove tecnologie, IA e Cloud

Come sarà il workplace del 2020 grazie alle nuove tecnologie, IA e Cloud

Le nuove tecnologie stanno trasformando gli ambienti di lavoro. Blockchain, realtà aumentata, Internet of Things, reti 5G e cloud distribuito sono solo alcuni degli ambiti che si riveleranno sempre più determinanti nel 2020 e che influenzeranno le persone e gli spazi in cui lavorano. In questo contesto le aziende si trovano a gestire sfide che spaziano dalla trasformazione digitale alla necessità di attrarre talenti, alla sostenibilità. Come evolve il workplace, anche alla luce di questi ca ...
Il miglioramento della Customer Experience passa dal Cloud

Il miglioramento della Customer Experience passa dal Cloud

Il Cloud rappresenta oggi uno dei fattori chiave per il miglioramento della Customer Experience (CX). Leader di mercato come ad esempio Amazon, Apple e Uber utilizzano ogni giorno questa tecnologia, offrendo una CX semplice, immediata e personalizzata. Queste società stanno alzando il livello per tutti gli attori del mercato: le aziende che non saranno in grado di adeguarsi a questi nuovi standard si troveranno in una posizione di svantaggio rispetto ai propri competitor. Secondo un recente ...
Positiva per aziende e professionisti la prima edizione del TechJobsDay

Positiva per aziende e professionisti la prima edizione del TechJobsDay

  Si è tenuto presso i locali del Palazzo delle Stelline a Milano il #TechJobsDay; l'evento ha ricevuto un riscontro positivo da parte dei partecipanti, la giornata è stata costellata da 18 relatori che hanno mostrato le innovazioni ed evoluzioni del mercato Tech. Tanti i candidati che si sono presentati per assistere agli speech delle aziende partecipanti e sostenere i colloqui con i recruiter presenti. E l’obiettivo che ha guidato la realizzazione dell’evento è stato proprio questo: ...
4 strategie per lo sviluppo digitale del Paese e delle tecnologie innovative

4 strategie per lo sviluppo digitale del Paese e delle tecnologie innovative

Si è conclusa con l’intervento del Ministro Fabiana Dadone la tre giorni del Digital Italy Summit 2019, organizzato a Roma da The Innovation Group. I numeri di questa edizione sono da record: oltre 700 presenze e quasi 100 relatori, tra cui ministri, sottosegretari, amministratori delegati delle aziende partner e protagonisti dell’innovazione; d’altronde il tema, il digitale come driver di sviluppo del sistema Paese, è strategico come mai prima d’ora per la Pubblica Amministrazione, per i citt ...
Ogni contatto conta: it’s a match!

Ogni contatto conta: it’s a match!

Non servono contact center di dimensioni colossali quando si può contare su un solido approccio strategico fondato su interconnessione e una consolidata esperienza. Questo è ciò che ha permesso a Call2Net di rivoluzionare il tradizionale modello dei contact center presenti sul mercato, puntando su una rete di sedi di media grandezza che dal 2007 le ha permesso di coltivare rapporti diretti con i clienti, controllare puntualmente le attività svolte, assicurarsi flessibilità operativa e un basso ...
Pigro è tra i partner digitali del Premio Innovazione SMAU

Pigro è tra i partner digitali del Premio Innovazione SMAU

Pigro, la startup innovativa con il suo assistente virtuale chiavi in mano per l’helpdesk aziendale, è tra i partner digitali scelti per il Premio Innovazione SMAU, che avrà luogo il prossimo 22 ottobre 2019. Da oltre 50 anni Smau Academy aiuta le imprese e i professionisti italiani spingendoli sempre più verso l’innovazione favorendo l’incontro con fornitori di soluzioni digitali. SMAU ha come modello l’Open InnovatioN, cioè l’innovazione con la collaborazione, che mira alla nascita di proge ...
Una ricerca Avanade mostra l’andamento della trasformazione digitale

Una ricerca Avanade mostra l’andamento della trasformazione digitale

I decisori aziendali prevedono di raggiungere un ritorno sull'investimento (ROI) del 17% nei prossimi 12 mesi grazie all’implementazione di progetti legati alla trasformazione digitale, questo uno dei dati più rilevanti emerso da un nuova ricerca condotta da Avanade, il principale innovatore digitale nell'ecosistema Microsoft. La ricerca, realizzato da Vanson Bourne su un campione internazionale di decisori aziendali, fornisce indicazioni sui potenziali impatti della trasformazione digitale e ...
Torna Smau dal 22 al 24 ottobre a Fieramilanocity

Torna Smau dal 22 al 24 ottobre a Fieramilanocity

Torna la 56ma edizione di Smau, a Fieramilanocity dal 22 al 24 ottobre, un evento al giorno sarà dedicato all’Open Innovation: il primo Italy Open Innovation Outlook 2020, l’evento conclusivo della terza edizione di Open Italy e la quarta edizione dell’Osservatorio Open Innovation e Corporate Venture Capital. Smau si conferma quindi come luogo ideale per l’incontro fra aziende e startup, luogo dove le buone pratiche fanno scuola. Le call di partecipazione sono ancora aperte. La novità più imp ...
Digital Customer Interaction: aspirazioni e sfide dell’innovazione

Digital Customer Interaction: aspirazioni e sfide dell’innovazione

Parlare di Digital Customer Interaction va ben oltre la mera descrizione di ciò che i vari prodotti e le differenti soluzioni tecnologiche sono in grado di fare: si tratta anche e soprattutto di fare cultura su questi temi, spesso complessi e ostici, puntando i riflettori sui traguardi raggiunti e misurabili. Lo sa bene Eudata, che anche quest’anno ha organizzato – per il 10 ottobre a Stresa – il suo Eudata Customer Contact, evento nel quale convivono momenti ispirazionali e condivisione di esp ...
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