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Digital experience e customer centricity: questo è il futuro

Digital experience e customer centricity: questo è il futuro

Il futuro è sempre più vicino: renderlo effettivamente presente e attivo nella vita di tutti i giorni è il compito che, fortemente voluto dai clienti, deve essere portato a termine dalle aziende. Delle nuove frontiere della Customer Experience e delle innovazioni tecnologiche che le imprese possono utilizzare a proprio vantaggio per rendere i servizi e i prodotti offerti sempre più esclusivi e personalizzati si è parlato al convegno organizzato da ASAM il 18 febbraio, dal titolo “Customer Exper ...
L’importanza delle vetrine digital per le maison del lusso

L’importanza delle vetrine digital per le maison del lusso

Proprio come l'immagine del brand che rappresenta, ogni applicazione per maison del lusso che si rispetti deve essere impeccabile, senza difetti e, soprattutto, facile e veloce. Secondo quanto registrato dalla quarta edizione del Digital Luxury Experience – l’indagine realizzata da Fondazione Altagamma e McKinsey per valutare l'impatto che il digitale e l’e-commerce hanno sull'esperienza d'acquisto del consumatore globale di prodotti di alta gamma – le vendite digital nel mondo del lusso oggi ...

DS Group inaugura la digital boutique

DS Group, azienda italiana di consulenza ICT specializzata nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni applicative mobile multipiattaforma e multidevice, ha annunciato la creazione della Digital Boutique: uno spazio tecnologico basato sull’integrazione fra dinamiche proprie del retail e tecnologie digitali che oggi è possibile visitare presso la sua sede milanese. DS Group ha potuto realizzare la Digital Boutique grazie a un ecosistema di partner leader di mercato (come Samsung Electroni ...
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