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GFT Italia all’Informatica World Tour: la governance con i Big Data
Dopo aver recentemente conquistato l’award di Informatica nella categoria Data Powering Analytics grazie alla soluzione Customer 360 Data Hub ‒ acceleratore abilitante lo sviluppo, da parte delle compagnie assicurative, di una vista complessiva del cliente ‒ GFT, uno dei più importanti fornitori mondiali di soluzioni IT per il settore finanziario, è diventato Platinum Sponsor di Informatica World Tour Italy, svoltosi a Roma l’11 Ottobre e a Milano il 13 Ottobre.
GFT e l'evoluzione della governa ...
I clienti vogliono comunicazioni personalizzate
I risultati dello studio Communication Crackdown (Un giro di vite sulle comunicazioni) ‒ sponsorizzato da Ricoh Europe e svolto da Coleman Parkes Research nel gennaio 2016, che ha coinvolto 2.892 persone di differenti nazionalità ‒ mostrano alle aziende la crescente intolleranza dei clienti verso comunicazioni non rilevanti e non personalizzate, e la conseguente necessità di cambiamento in tale ambito.
Come riportato nella ricerca, le comunicazioni aziendali non mirate – indipendentemente da ...
Oracle presenta Oracle Data as a Service per Customer Intelligence
Per aiutare le aziende ad avere una migliore comprensione dei clienti e ricavare unicamente le informazioni significative da qualsiasi forma di feedback indiretta o diretta che si riceva, Oracle ha annunciato Oracle Data as a Service (DaaS) for Customer Intelligence. Il nuovo prodotto Oracle Data Cloud è stato progettato per aiutare le imprese a estrarre e unificare informazioni da un mondo sempre più caratterizzato da un mole di dati non strutturati. Queste informazioni possono essere utilizzat ...
SandSIV presenta la soluzione Voice of the Customer Hub
SandSIV AG, azienda svizzera che ha sviluppato le tecnologie Voice of the Customer basate su SaaS e vanta una notevole esperienza nella gestione dell'esperienza del cliente (Customer Experience Management), ha appena lanciato VoC Hub™: una nuova e innovativa piattaforma unificata di Customer Intelligence che trasforma i flussi dei dati analitici del cliente in conoscenze di business misurabili e immediatamente fruibili.
SandSIV da molto tempo sviluppa innovative applicazioni Voice of the Custom ...