bluvacanze
Mobilità e viaggi: esperienze personalizzate in movimento
Il settore dei viaggi e della mobilità sta vivendo una trasformazione profonda, guidata da digitalizzazione, intelligenza artificiale e nuove aspettative dei clienti. Dalla prenotazione al post-viaggio, i clienti chiedono semplicità, personalizzazione e fiducia.
L’AI sta diventando un alleato fondamentale: rende più fluido il processo di acquisto, suggerisce soluzioni su misura e arricchisce l’esperienza con raccomandazioni in tempo reale. Al tempo stesso, cresce l’uso delle app per la mobili ...
Bluvacanze: coinvolgere e ispirare i viaggiatori con l’AI
Cosa significa oggi progettare un’esperienza digitale nel turismo che non sia solo funzionale, ma capace di ispirare e coinvolgere davvero il viaggiatore? Ne parliamo con Marco Orlandi, Digital Consumer Experience Officer di Bluvacanze, che ha guidato un’operazione di profonda trasformazione del sito e dei contenuti del brand. Un cambiamento che non nasce dal desiderio di rinnovamento fine a sé stesso, ma da una visione precisa su come le persone cercano, scoprono e vivono il viaggio già prima d ...
Aumentare l’engagement, aumentare le conversioni
Durante l’evento Digital1to1 dello scorso ottobre, abbiamo moderato un vivace dibattito che ha esplorato il tema del customer engagement e delle conversioni in settori apparentemente lontani tra loro, ma accomunati dalla necessità di evolvere per rispondere alle esigenze di mercati sempre più complessi. A intervenire sono stati Marco Orlandi, Channel Director di Bluvacanze, Silvia Cafagna, Head of Customer Engagement di AstraZeneca, e Francesca Verde, Chief Marketing & Digital Officer del ma ...
3 / 3 ARTICOLI