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Avaloq sceglie Spitch per una soluzione Speech Interface

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Spitch, azienda tecnologica e società di consulenza specializzata nello sviluppo e implementazione di soluzioni vocali, e Avaloq, system integrator ...
Spitch nominata da Forrester Research tra i player in crescita

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Spitch, azienda tecnologica e società di consulenza specializzata nello sviluppo e implementazione di soluzioni vocali, è stata nominata da Forreste ...
App vocali personalizzate con Lingware Suite: il webinar di Spitch

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Creare in autonomia applicazioni personalizzate facendo leva sui noti vantaggi delle tecnologie vocali e dell’elaborazione in linguaggio naturale è ...
Your Voice e Spitch: una nuova alleanza nelle Tecnologie Vocali

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L’anticipazione fatta il 9 maggio, durante l’incontro GDPR: Cosa cambia nel contatto col cliente, è realtà: Your Voice e Spitch creano una partnership ...
4 modi in cui le tecnologie vocali rendono le ferie smart

4 modi in cui le tecnologie vocali rendono le ferie smart

Sembra proprio che questa estate continuerà l'immersione nel digitale e che la tecnologia ci aiuterà a semplificare molte attività legate alle ferie: ...
Aumentano le segnalazioni ad Assocontact per le lamentele dei consumatori

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Sono in costante aumento le segnalazioni che vengono registrate da Assocontact e OIC tramiteun Form di segnalazione, strumento creato appositame ...
Joey è il voicebot che aiuta pazienti e operatori sanitari

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Un bot vocale progettato per la salute, in grado di comprendere e parlare il dialetto. Spitch ha applicato la propria tecnologia linguistica al robo ...
Come ridurre al minimo i tempi di attesa nei Contact Center

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Grazie all'evoluzione tecnologica è possibile contattare il servizio clienti di un'azienda in svariati modi: via live chat, via mail, attraverso pro ...
Medallia acquisisce Stella Connect per migliorare la Customer Experience

Medallia acquisisce Stella Connect per migliorare la Customer Experience

Medallia annuncia l'acquisizione della piattaforma di feedback, coaching e gestione della qualità in real time per i team di assistenza clienti, Ste ...
Contact center ai tempi del Covid

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Nei mesi di picco dell'emergenza COVID-19 i contact center aziendali sono stati travolti da un ingente numero di chiamate da parte dei propri client ...
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