Ricerca query: sitecore

Avanade e Sitecore hanno recentemente condotto uno studio che dimostra come gli investimenti aziendali dedicati al miglioramento della Customer Experience abbiano un impatto economico rilevante sul business; la ricerca, a carattere internazionale, ha coinvolto 880 decision makers appartenenti ad aziende di vari settori (servizi finanziari, retail, automotive, comunicazione, ecc.). L’indagine è focalizzata sulle strategie aziendali messe in atto per migliorare la Customer Experience, i vantagg ...