Category: Premi
Ultimi giorni per partecipare ai Retail Award di IKN
Sono aperte fino al 17 ottobre le candidature per partecipare ai Retail Award. Le premiazioni si svolgeranno il 12 novembre, in occasione della chiusura della prima giornata della 25esima edizione di Forum Retail. Da 9 anni questi riconoscimenti valorizzano i progetti più innovativi, capaci di avvalersi di digitale e tecnologia per rispondere alle nuove esigenze dei clienti e sostenere la crescita delle performance aziendali.
Le categorie del premio sono nove:
Best Marketing Campaign Sarà pre [...]
Banking Award: al via le candidature per la seconda edizione
Il prossimo 2 ottobre, a chiusura di Forum Banca 2025, si terrà la seconda edizione dei Banking Award, l’iniziativa promossa da IKN Italy per celebrare l’innovazione e l’eccellenza nel settore bancario e fintech. Un “evento nell’evento” che accende i riflettori sui progetti più all’avanguardia dell’intero ecosistema finanziario italiano.
Le candidature sono aperte fino all’8 settembre: banche, fintech e tech provider possono sottoporre i propri progetti in una delle nove categorie, che spaziano [...]
I vincitori degli ECCCSA Awards descrivono l’impatto delle premiazioni
Gli European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSAs) offrono ai contact center di tutta Europa l'opportunità di ottenere un riconoscimento del loro impegno e celebrare successi condivisi. Ma quale impatto concreto hanno questi premi sui vincitori delle varie categorie?
Per Unisys, conquistare l'oro nella categoria Best Customer Experience agli ECCCSAs 2024 ha rappresentato il culmine di uno sforzo collettivo. “È la sensazione più bella del mondo,” afferma Patrycja Sobera, Senior [...]
Entro il 18 luglio le candidature al premio ECCCSA 2025
Anche quest’anno CMI – Customer Management Insights è orgogliosa di essere media partner degli European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA), il più importante riconoscimento europeo dedicato al mondo del customer contact, giunto alla sua 25ª edizione.
Gli ECCCSA 2025 celebrano le eccellenze nella Customer Experience, Employee Experience e Operational Excellence, premiando organizzazioni di tutta Europa che si distinguono per innovazione, efficienza e attenzione al cliente. Un [...]
Assegnati gli Insurance Award
A conclusione di Italy Insurance Forum 2025 si è svolta la premiazione della nona edizione degli Insurance Award, un momento celebrativo - rivolto alle compagnie assicurative, broker, agenti, bancassurance e Insurtech - volto a stimolare l’adozione di approcci innovativi in questo settore in continua evoluzione.
La Giuria, composta da esperti del settore, ha deciso di premiare le seguenti aziende:
Miglior Progetto Digital Customer Experience: AXA
Per aver rivoluzionato l’esperienza cliente ne [...]
Consegnati i GoBeyond Award
GoBeyond 2025, evento dedicato all'ecosistema IT, si è concluso, per la prima volta, con la consegna dei GoBeyond Award, momento celebrativo delle eccellenze del settore IT. La Giuria, composta da esperti del settore, ha deciso di premiare le seguenti aziende:
Miglior Prodotto Cloud: Cubbit
Viene premiato per l'innovazione e l'efficienza dimostrate nella creazione di una soluzione di storage cloud geo-distribuito che risponde in modo esemplare alle sfide moderne di sovranità digitale, sicure [...]
Annunciati i vincitori degli Ecommerce Italia Awards – terza edizione
Gli Ecommerce Italia Awards 2025, basati sul Ranking Ecommerce mensile di Casaleggio Associati, premiano i siti di vendita online più popolari secondo i risultati ottenuti durante l’ultimo anno. La terza edizione di Ecommerce Italia Awards assegna i riconoscimenti ai migliori Ecommerce, tra gli oltre 10.000 presenti nella classifica, suddivisi in 17 settori merceologici. Confermati ai primi posti Amazon, Subito, eBay e interessanti avvicendamenti nelle altre classifiche.
Partendo dai numeri d [...]
Utility Award: premiati i progetti eccellenti
Utility Day quest'anno si è concluso con la prima edizione degli Utility Award di IKN Italy, che ha riscosso particolare interesse con la candidatura di trenta progetti.
La giuria, composta da 5 esperti del mondo energy&utility, tra cui la nostra direttrice Letizia Olivari, insieme a Nicola Aliperti, Data Protection Officer e Digital Transformation Senior advisor, Vincenzo Cervino, Insurance & Data Protection Advisor, Roberto Bianchini, Partner di Ref Ricerche e Enrico Gambardella, Fo [...]
Retail Award: premiate le eccellenze del retail italiano
La 24ma edizione di Forum Retail si è conclusa con la consegna dei premi di IKN Italy. L’ottava edizione dei Retail Award ha riscosso particolare interesse con la candidatura di 80 progetti.
La giuria, composta da 30 tra i massimi esperti del mondo Retail, ha premiato i progetti che meglio riflettono la volontà delle aziende del settore di affermare crescita, innovazione digitale e performance d’impresa.
Nove le categorie in gara quest’anno, che hanno visto i seguenti vincitori:
Best Mktg &am [...]
Forum Retail Leader Summit: premiati i quattro migliori C-level
Il Retail Leader Summit di quest'anno ha coinvolto 115 top manager del settore nella discussione e presentazione delle esperienze.
I partecipanti si sono confrontati in quattro sessioni di lavoro dedicate a AI Integration e Business Innovation, Data Democratization, Community e Seamless Experience e Sostenibilità e Machine Learning
Nell'occasione sono stati consegnati quattro premi ai migliori C-level.
BEST Retail Top Leader 2024 ad Alberto Maglione, Vice Presidente Esecutivo e Consigliere di [...]