Presentazioni disponibili
Osservatorio CRM 2017: come evolve lo scenario del CRM nelle aziende italiane
Elisa Fontana, C-Direct Consulting
Nuovi scenari e nuove tecniche nella relazione
Francesco Bellini, Injenia
Social CRM: ascoltare, apprendere ed evolvere con il cliente
Armando De Lucia, CRMpartners
Process Driven CRM, il CRM a prova di scimmia
Davide Bonamini, VTENEXT
Il CRM al tempo dell’industry 4.0
Gianfranco Vallana, Satisfactory
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