Workshop: La norma UNI per la certificazione dei Centri di Contatto | CMI Magazine
Inizia la serie di Workshop organizzati da CMI dedicati all’importanza del fattore umano per offrire un’eccellente Customer Experience. Il primo appuntamento è in collaborazione con ICIM e il patrocinio di Assocontact. MILANO 28 maggio, PALACOM Via Melchiorre Gioia 45 L’agenda dell’incontro Iscrizioni qui Il workshop offre un’occasione di aggiornamento e formazione sulla norma UNI 11200:2010 …
