Il Gruppo OTB – che include brand come Diesel, Jil Sander, Maison Margiela, Marni e Viktor&Rolf – e Google Cloud hanno annunciato una collaborazione strategica finalizzata a introdurre una nuova esperienza di shopping personalizzata basata sull’intelligenza artificiale. Al centro dell’iniziativa c’è l’API Virtual Try-On di Google Cloud, strumento che consente ai client advisor di condividere con i clienti anteprime visivamente curate e iperrealiste di look e outfit, con una visione a 360 gradi del prodotto.
Il servizio debutterà con Diesel e Jil Sander negli Stati Uniti e in Europa, per estendersi nei mesi successivi a Marni e Maison Margiela, con l’obiettivo di coprire l’intero portfolio del gruppo. A supporto della soluzione, Google Cloud mette a disposizione l’infrastruttura, la Gemini Enterprise Agent Platform e i modelli Gemini, con un approccio su misura per i diversi brand e mercati.
Un nuovo modello di clienteling ad alto valore aggiunto
L’iniziativa posiziona il Virtual Try-On come strumento premium a supporto del personale di vendita, con l’obiettivo di trasformare interazioni standard in esperienze altamente personalizzate su scala globale. Renzo Rosso, Presidente e Fondatore del Gruppo OTB, ha sottolineato come la tecnologia rappresenti per il gruppo una leva strategica capace di amplificare il talento umano, e ha inquadrato la collaborazione con Google Cloud come la concretizzazione di una visione maturata nell’arco di tre anni. Ha inoltre indicato l’e-commerce e il clienteling come i principali driver di sviluppo futuro per il settore moda.
Connettere fisico e digitale con strumenti AI integrati
Oltre alla prova virtuale, la soluzione include funzionalità di editing delle immagini basate su AI, sviluppate a partire da Nano Banana di Google, che permettono ai clienti di inserire la propria immagine nelle campagne o negli eventi moda dei brand coinvolti, con la possibilità di animare le immagini tramite video generati da Veo, il modello LLM per la creazione video di Google. L’obiettivo dichiarato è connettere i percorsi fisici e digitali dei consumatori, utilizzando la qualità visiva dell’AI per incentivare gli appuntamenti in negozio. Raffaele Gigantino, Country Manager Italy di Google Cloud, ha evidenziato la complessità tecnica affrontata: creare contenuti visivi realistici e di alta qualità che risultino personalizzati per ogni singolo cliente è una sfida che richiede un ecosistema tecnologico maturo e integrato.
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