Il panorama delle tecnologie dell’informazione in Italia è attraversato da una fase di trasformazione profonda, in cui innovazione, resilienza e sostenibilità stanno diventando fattori chiave di competitività. È quanto emerge dal rapporto Innovation Telescope – Zoom Italy, realizzato da Indra Group, che analizza le principali tendenze tecnologiche destinate a incidere sull’evoluzione del settore IT e sull’organizzazione del lavoro nei prossimi anni.
Lo studio propone una lettura sistemica del cambiamento, collocando l’intelligenza artificiale all’interno di un ecosistema più ampio che comprende cloud, cybersecurity, robotica e tecnologie quantistiche. Un approccio che evidenzia come la trasformazione digitale non sia il risultato di singole soluzioni, ma dell’integrazione di più innovazioni lungo processi, competenze e modelli organizzativi.
Le tecnologie emergenti
Tra le tecnologie emergenti, il calcolo quantistico sta iniziando a guadagnare attenzione anche in Italia, seppur in una fase ancora esplorativa. I settori più coinvolti sono finanza, sanità e logistica, con applicazioni che spaziano dalla crittografia post-quantistica alla simulazione molecolare e all’ottimizzazione di processi complessi. Il tema assume una rilevanza strategica anche a livello istituzionale: il 2025 è stato proclamato dall’ONU Anno Internazionale della Scienza e Tecnologia Quantistica e l’Italia ha avviato una Strategia Nazionale dedicata, con investimenti superiori ai 227 milioni di euro, a conferma di un interesse crescente verso un ecosistema competitivo a livello europeo.
Accanto alla quantistica, l’evoluzione dell’intelligenza artificiale rappresenta uno dei principali motori di cambiamento. Secondo il rapporto, il 65% delle organizzazioni italiane utilizza già l’AI generativa in almeno una funzione aziendale, con benefici misurabili in termini di riduzione dei costi e incremento dei ricavi. L’adozione si sta concentrando su modelli sempre più efficienti dal punto di vista energetico e su soluzioni iper-personalizzate, capaci di adattarsi a contesti settoriali specifici come sanità, istruzione, manifattura e servizi finanziari.
Un ruolo crescente è attribuito anche alla robotica intelligente, in particolare ai robot polifunzionali, progettati per svolgere più compiti, adattarsi a nuovi contesti e apprendere senza necessità di riprogrammazione continua. Se l’industria manifatturiera resta il principale ambito di diffusione, l’adozione si sta progressivamente estendendo ad altri settori, tra cui sanità, energia, telecomunicazioni e pubblica amministrazione.
Cloud e cybersecurity
Sul fronte infrastrutturale, il rapporto segnala una rivalutazione delle strategie cloud. L’aumento dei costi del cloud pubblico, la dipendenza da pochi hyperscaler e la crescente attenzione alla sovranità digitale stanno spingendo molte organizzazioni italiane verso modelli ibridi e private cloud. Secondo IDC, il 60% delle aziende prevede di incrementare gli investimenti in private cloud entro il 2026, con l’obiettivo di migliorare controllo, sicurezza e flessibilità.
La cybersecurity emerge come un altro pilastro critico. La diffusione dell’AI e la digitalizzazione dei processi stanno ampliando la superficie di attacco, rendendo necessarie architetture Zero Trust, strumenti di rilevazione proattiva delle minacce e strategie di cyber-resilienza lungo tutta la catena del valore. Entro la fine del 2025 è previsto un aumento significativo degli attacchi basati su tecnologie di AI generativa, mentre la disinformazione digitale, alimentata da deepfake e contenuti sintetici, si configura come una minaccia sempre più concreta per imprese e istituzioni. In questo contesto, soluzioni basate su Web3 e architetture di fiducia vengono indicate come possibili leve per rafforzare trasparenza e tracciabilità.
Futuro del lavoro
Al centro di queste trasformazioni si colloca il futuro del lavoro, sempre più aumentato e connesso. Entro il 2026, secondo il rapporto, il 50% dei lavoratori d’ufficio sarà supportato da tecnologie di intelligenza artificiale in almeno una forma. In Italia, il 79% delle aziende ha già integrato l’AI nei processi lavorativi, con effetti positivi non solo sulla produttività, ma anche sul benessere delle persone. Il concetto di Augmented-Connected Workforce descrive un modello in cui AI, analytics, piattaforme collaborative e strumenti digitali avanzati diventano elementi strutturali del lavoro ibrido e distribuito.
Nel complesso, il rapporto Innovation Telescope restituisce l’immagine di un ecosistema tecnologico italiano in evoluzione, più maturo sul piano dell’adozione, ma chiamato a rafforzare coerenza, competenze e governance per trasformare l’innovazione in valore duraturo. La competitività futura dipenderà sempre più dalla capacità delle organizzazioni di integrare tecnologie emergenti, persone e processi in una visione strategica condivisa.
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