Fanatics, leader mondiale nel merchandising sportivo, rafforza la propria strategia omnicanale grazie a una nuova partnership con Adyen, piattaforma tecnologico-finanziaria tra le più apprezzate a livello globale. L’obiettivo? Offrire ai tifosi un’esperienza di acquisto più fluida, personalizzata e coerente su tutti i canali, fisici e digitali.
Con oltre 900 organizzazioni sportive tra leghe, squadre e brand partner, Fanatics Italia ha individuato nella gestione dei pagamenti un’area chiave da ottimizzare, soprattutto alla luce della crescita della propria rete: 18 store fisici e 8 e-commerce nel solo mercato italiano. La scelta è ricaduta sulla soluzione Unified Commerce di Adyen, pensata per semplificare le operazioni, ridurre la complessità gestionale e abilitare una visione integrata delle transazioni, offrendo allo stesso tempo supporto a un’ampia varietà di metodi di pagamento, dai circuiti tradizionali ai wallet digitali.
“Il nostro obiettivo è offrire ai tifosi un’esperienza d’acquisto all’altezza della loro passione, in ogni canale. Per farlo, avevamo bisogno di un partner solido, in grado di supportarci in questa trasformazione e accompagnarci nella crescita”, spiega Luca Piunti, CFO Fanatics Italy. “Con Adyen possiamo finalmente avere una visione unificata delle transazioni e integrare in modo semplice e veloce nuovi metodi di pagamento, migliorando l’intero customer journey e riducendo la complessità operativa”.
Per Adyen, questa collaborazione rappresenta un ulteriore passo nel supportare brand globali nella trasformazione digitale dei processi di vendita. “Fare squadra con Fanatics è un ulteriore esempio di come la nostra piattaforma possa aiutare brand globali ad aumentare efficienza e conversioni, offrendo esperienze di pagamento sempre più fluide e personalizzate”, commenta Gabriele Bellezze, Country Manager Adyen Italia. “Siamo entusiasti di affiancare Fanatics e siamo pronti a correre insieme verso nuove mete e traguardi sempre più sfidanti”.
L’integrazione della tecnologia Adyen consentirà a Fanatics di offrire un checkout più intuitivo e rapido, migliorare i tassi di conversione e ottenere una gestione centralizzata dei dati finanziari, in linea con l’evoluzione delle aspettative dei consumatori e degli standard internazionali.
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