Maggio 2013 - Findomestic si mette nei "panni" dei clienti | CMI Magazine
Nel numero di maggio 2013 si parla di:Intervista di copertina Findomestic si mette “nei panni” dei clienti Social Media Twitter: social network o nuovo modo di comunicare? di Roberto Grossi Customer Experience Si può progettare la Customer Experience? di Francesca Gabrielli e Luca Petroni – Assist Customer Experience. Quanto costa l’insoddisfazione Case study Genertel e …
