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Fidelizzazione alberghiera, Wanup sigla 3 nuove partnership

Wanup amplia la propria offerta e punta su nuovi strumenti di fidelizzazione dei clienti attraverso tre partnership, siglate rispettivamente con Travelport, TrustYou e HomingPIN. L’accordo globale siglato con Travelport permetterà a Wanup di ampliare la propria offerta commerciale e presenza internazionale; la collaborazione con TrustYou, invece, fornirà agli hotel partner e ai soci un valido strumento online per creare e pubblicare sul sito Wanup dei commenti tematici raggruppati per tipologia ...
Privacy o personalizzazione? Per i viaggiatori italiani vince la seconda

Privacy o personalizzazione? Per i viaggiatori italiani vince la seconda

Secondo il rapporto Wanup: Fedeltà nel settore dei viaggi - prima indagine che mira ad analizzare l’impatto dei programmi di fedeltà alberghiera, le preferenze e i desideri dei viaggiatori d’affari italiani - il 79% di questi ultimi sarebbe pronto a far passare in secondo piano la questione privacy in cambio di un’esperienza personalizzata, condividendo le proprie abitudini di consumatore per ottenere servizi ad hoc attraverso notifiche sul proprio cellulare. Lo studio ha analizzato divers ...
CRM Extranet di Wanup per la fidelizzazione alberghiera

CRM Extranet di Wanup per la fidelizzazione alberghiera

Anche nel settore alberghiero per avere successo nelle attività di marketing e fidelizzazione è indispensabile poter contare su strumenti di CRM validi ed efficaci per la gestione corretta e personalizzata delle relazioni con i clienti. Spesso, però, gli alberghi più piccoli non dispongono di simili soluzioni, e le risorse limitate li costringono a gestire manualmente tali attività, con ricadute negative sul business. Per questo motivo Wanup, club di loyalty alberghiera che riunisce hotel indipe ...
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