Tag: Vodafone
Dina Ravera ancora alla guida di Assotelecomunicazioni-Asstel
L’assemblea di Assotelecomunicazioni-Asstel ha deciso di dare continuità alla politica di settore promossa in questi due anni sotto la guida di Dina R ...
Protocollo Call Center: il governo coinvolge le aziende committenti
Dopo la norma approvata in legge di bilancio (art.1 comma 243) – che ha introdotto nuove misure di contrasto alla delocalizzazione dei servizi in Paes ...
SmartTouch Menu, ristorazione a misura di cliente
SmartTouch Menu, il servizio di self-ordering di prossimità del Gruppo Zucchetti, è stato inserito nell'offerta del nuovo app store Vodafone, il Vodaf ...
Premi CMMC 2017: ecco i vincitori di tutte le categorie
Si sono svolte il 22 marzo le premiazioni organizzate anche quest'anno da Club CMMC – Customer Management Multimedia Competence – con l'obiettivo di p ...
SAP Italia accoglie Matteo Pozzuoli, nuovo Head of Marketing
SAP Italia ha un nuovo Head of Marketing: Matteo Pozzuoli entra infatti a far parte dell’azienda con la responsabilità di rafforzare lo sviluppo del b ...
We CARE di Vodafone, ancora premi per il miglior programma CX
Sale a quota cinque il numero di premi e onorificenze internazionali ottenute dal programma We CARE di Vodafone Italia, riconosciuto come il miglior p ...
Comarch GIS Platform Suite, nuova release per Vodafone Germany
Le novità della quinta release realizzata da Comarch per Vodafone Germany apportano significativi cambiamenti e miglioramenti relativi all’esperienza ...
I Social Media non sono “un canale in più”
In tempo di crisi, soluzioni a costo ragionevole che migliorino le strategie di Customer Care sono ben accette, meglio se combinate con interazione e ...
A Napoli il call center della solidarietà
L'Arcidiocesi di Napoli, con la Fondazione “In nome della vita”, la Fondazione Vodafone Italia e la collaborazione dei volontari della Cisl Campania, ...
Vodafone cerca 200 operatori per il call center
La società che gestisce il contact center di Vodafone assumerà, da qui a due anni, circa 200 persone, che verranno collocate nel polo operativo di Nap ...