Tag: TNS

TNS Connected Car: automobilisti in corsa verso la connessione

TNS Connected Car: automobilisti in corsa verso la connessione

Se è vero che 8 automobili su 10 saranno connesse entro il 2020, è altrettanto vero che i consumatori non sono ancora veramente consapevoli di quali p ...

Misurare la Customer Satisfaction: ne parliamo nel nostro secondo speciale

Quanto è importante per un'azienda saper cogliere, valutare e tenere nella giusta considerazione il sentiment dei propri clienti, impiegando le analis ...
Il principio è il cliente: la Customer Centricity alla guida delle aziende

Il principio è il cliente: la Customer Centricity alla guida delle aziende

Sarà capitato molte volte a manager e responsabili di varie realtà aziendali di chiedersi in che modo sia possibile far crescere la propria attività e ...
Agenda: Customer Centricity = Customer Service?

Agenda: Customer Centricity = Customer Service?

CONVEGNO E BUSINESS SPEED DATE dalle 9:00 alle 13:00 WORKSHOP dalle 14:30 alle 16:30 15 marzo 2016 Copernico Milano Centrale Milano, ...
Osservatorio CX: clienti e manager a confronto sulla Customer Experience

Osservatorio CX: clienti e manager a confronto sulla Customer Experience

“Osservatorio CX: fattori di successo e fattori dirompenti”: questo il titolo dell’evento svoltosi a Milano giovedì 3 dicembre 2015, durante il quale ...
Osservatorio CX: fattori di successo e fattori dirompenti

Osservatorio CX: fattori di successo e fattori dirompenti

Osservatorio CX 2015 3 dicembre 2015 Copernico Milano, via Copernico, 38 dalle 15:00 alle 18:00 segue aperitivo Seconda edi ...
Workshop: L’importanza di rendere i collaboratori ambasciatori del brand

Workshop: L’importanza di rendere i collaboratori ambasciatori del brand

ISCRIZIONI Workshop interattivo 22 ottobre 2015 Copernico Milano, via Copernico, 38 dalle 09:00 alle 13:00 Dal customer s ...
Roundtable: L’importanza di rendere i collaboratori ambasciatori del brand

Roundtable: L’importanza di rendere i collaboratori ambasciatori del brand

Iscrizioni ROUNDTABLE 24 settembre 2015 TNS Italia Milano, via Bolama 13 dalle 17:00 alle 19:30 Un doppio appuntamento su ...
Le PR hanno un ruolo nella Customer Experience?

Le PR hanno un ruolo nella Customer Experience?

Iscrizioni ROUNDTABLE Data da definirsi   TNS Italia Milano, via Bolama 13 dalle 17:00 alle 19:30 Qual è il ruolo delle Pu ...
Workshop: Come valutare il successo della Customer Experience

Workshop: Come valutare il successo della Customer Experience

Iscrizioni WORKSHOP INTERATTIVO 25 giugno 2015   Copernico Milano, via Copernico 38 dalle 09:00 alle 13:00 Con il diffonders ...
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